iPhoneの怖い話～リンゴループ編～

リンゴループというのは何かしらの不具合によって

iPhoneの画面上にアップル社のリンゴマークが表示されたまま

フリーズしてしまう状況を言います。

 

急に自分のiPhoneがリンゴマークのまま動かなくなってしまったら。。

 

焦りますよね？

 

泣きますよね？

 

リンゴループはあくまで結果であり

これをしたからリンゴループになるという明確な原因はありません。

よって様々な原因が考えられますが、主な原因の例を紹介します！

 

 

【iosアップデートの失敗】

アップデートが原因でリンゴループになってしまう例はとても多いです。

例えば、パソコンに繋いでアップデートしている途中でケーブルを抜いてしまったり。

端末のストレージ容量の空きが少ない状態でアップデートをしてしまったり。

アップデートさせている途中で充電がなくなってしまったり。

Wifiが途中で切れてしまったり。。

 

iPhoneをアップデートするときは注意が必要ですね！！

 

 

【各種パーツの破損や劣化】

iPhone落としてしまったり、水没してしまった時にリンゴループなってしまう例もあります。

iPhoneのパーツの破損や劣化が原因となり、リンゴループが発生する可能性があります。

最も多いのが、iPhoneを落とすなどして衝撃を与えてしまったことによる故障です。

他にも、バッテリーの劣化によってリンゴループが発生してしまうこともあります。

 

 

【強制終了の繰り返し】

これはなかなかすることはないと思いますが

強制終了を繰り返しているとリンゴループが発生してしますこともあるようです。

 

 

 

【iPhoneの基板の故障】

基板の故障によりiPhone起動時の回路が正常につながっていない事により

リンゴループに陥ってしまう事もあるようです。

 

 

①SIMカードを抜いて再起動してみる

リンゴループになってしまった時に最初に試してほしいのが『再起動』です。

ここで気を付けるのが『SIMカードを抜く事』です。

通信環境がエラーを引き起こしている場合、これで改善することもあります。

 

 

 

②セーブモードで起動してみる

なかなか聞きなれない言葉ですね！『セーブモード』とは、iPhoneのに不具合が起きた時に

Appleの提供したiOSの基本機能のみでiPhoneが起動することにより

iPhone自体の問題なのか、外部ソフトの問題なのかを確認することができます。

 

 

 

【セーブモードでの起動方法】

❶iPhoneの電源を切る

❷音量のプラスボタンを押しながら電源ボタンを押す

❸リンゴマークが表示されたら電源ボタン放す(音量ボタンはそのまま)

❹ホーム画面が表示されたら音量ボタンを放す

 

これでリンゴループが解消された場合は、まずバックアップを取り

原因となっていそうなアプリやプロファイルを消去しましょう！

 

 

 

③パソコン(iTunes)につなげてみる

りんごループ前に一度でもiPhoneをiTunesに繋げていれば

iPhoneをパソコンにつなげる事で起動するケースがあります。

まずパソコンのiTunesが最新である事を確認して

iPhoneとパソコンををケーブルで繋げます。

 

そして2パターン。

『同期してみる』

『アップデートしてみる』

 

このどちらかで復旧できる場合があります。

 

 

 

④リカバリーモード

リカバリーモードは最後の手段と言えます。

なぜなら初期化されるから。。

しかしiTunesでバックアップを取っている場合は復元する事が可能です！

リカバリーモードの方法は機種によって異なります。

 

【iPhone 8～】

音量ボタン(UP)を押してすぐ離す

音量ボタン(down)を押してすぐ離す

電源ボタンを「iTunes に接続」が表示されるまで長押し

 

【iPhone 7】

スリープボタンと音量ボタン(down)を「iTunes に接続」が表示されるまで長押し

 

【iPhone 6S 以前】

スリープボタンとホームボタンを「iTunes に接続」が表示されるまで長押し

 

iTunes上で「アップデートまたは復元を必要としているiPhoneに問題があります。」と表示されます。

[更新]ではiPhoneのパスコード情報が残ってしまうので[復元]を選択します。

復元ボタンでiPhoneの初期化が開始されます。

 

ちなみに復元方法

Apple IDでサインインします

※画面が切り替わらなかったらiPhoneボタンをクリック

 

このバックアップから復元をクリックすれば復元完了！

 

 

 

 

いかがでしたでしょうか？

 

リンゴループ、恐ろしいですねー！

今回は自身でできる対処法をご紹介しましたが、ダイワンテレコム朝霞店でも

リンゴループのご相談、修理承っております！！

 

もしリンゴループになってしまったら

お気軽に当店までお問い合わせください！

 

それではまた次回お会いしましょう(^^)