ドコモ、Web上で携帯電話回線の解約手続きが可能に

これまでドコモの携帯電話回線を解約する際は、原則ドコモショップで手続きをする必要がありましたが、3月24日からはWeb上でも行えるようになっています。

解約手続きは、解約したい回線と紐づいたdアカウントでMy docomoにログインし、メニュー内の「ドコモオンライン手続き」から行います。
手続きは、システムメンテナンスの時間を除き24時間可能となっています。

異なる名義間のシェアグループの代表回線を変更する場合、一括請求の代表回線を変更する場合、あるいはドコモ光とペアになっている回線の解約、契約者が亡くなった場合の解約はドコモショップでの手続きとなります。

ですが、ネットにて解約できるようになったということはそれだけキャリアごとの競争が激しくなるということが予想されます。