荒川区よりお越しのiPhone８Pの液晶不良のお客様

皆様こんにちはiPhone修理のダイワンテレコム日暮里店です。

寒い日が一段落しましたがいかがお過ごしでしょうか？

今回のお客様はiPhone８Pを道端に落としてしまい勝手に動いてしまうと言うことで来店されました。

お客様のiPhone８Pを電源を入れ、確認すると勝手に動作してしまいます。

いわゆる『ゴーストタッチ』が起こっております。『ゴーストタッチ』とはiPhoneに何も触っていなくても勝手に画面が動いてしまう現象の事を言います。

その場合iPhoneの電源をすぐに落としててください。

画面が触れなく電源が切れない場合は強制終了を行って電源を落としてください。

何故かと言いますとこの状態が続きますとiPhoneからパスコードを要求されるプログラムになっております。

iPhoneは１１回パスコードを間違えると『iTunesに接続してください』と文言が出てきて一度初期化しないと使えない様になってります。

『ゴーストタッチ』が発生して勝手にパスコードを打ち出しますので間違ったパスコードを勝手に打ち続けます。その結果『iTunesに接続して下さい』と文言が出て一度初期化をしなくてはなりません。

そのため『ゴーストタッチ』が起こった場合は電源を落としてiPhoneの動きを止めてください。

今回のお客様はその後パネルを交換して作業終了です。

修理時間は約40分程で作業終了です。

是非、大切なiPhoneが『ゴーストタッチ』が起こってしまった場合、慌てずに電源を落とすという事を行ってください。