こんにちは、赤羽駅から一番近いiPhone修理のダイワンテレコム赤羽店のリンゴ師匠です。
iPhoneX,iPhone8/iPhone7/iPhone7Plusのリンゴループについてあくまで私の所感を書いてみたいと思います。
前回の記事はこちら(リンゴループの一般的な直し方)
こちらをご覧になっているということは既にリンゴループや起動エラーになってしまっていることかもしれません。
2017/12月のiOS11リリース以後7シリーズでのリンゴループが非常に増えております。当店のブログをご覧になってお電話もありますし、ご相談も多いです。
なぜ、こんなに7のループが多いのか。下記にいくつかの仮説を述べてます。
1.iPhone7、iPhone7Plusに症例が多い
2.iOS11リリース後に多い
3.iTunesでの復旧が出来ない(エラーコード9、4005、4013、4014 )
4.販売開始の2016/9/16 から約1年6か月
1.iPhone7、iPhone7Plusに症例が多い
上記記載の通り、2017/12月以降特に多いです。当店で修理されたお客様もiPhone7でリンゴループになったとご相談される方が多数です。
遠くは、茨城のお客様から郵送でお預かりし、PCにてソフト修理した方はとにかく周辺の店舗にお話ししても相談にも乗ってもらえず当店にお電話されました。
当店でのリンゴループ修理の7割はiPhone7とiPhone7Plusです。
2.iOS11リリース後に多い
以下iOSの修正履歴です。
iOS 11 2017-9/19
iOS 11.0.1 2017-9/26
iOS 11.0.2 2017-10/03
iOS 11.0.2 2017-10/11
iOS 11.1 2017-10/31
iOS 11.1.1 2017-11/9
iOS 11.1.2 2017-11/16
iOS 11.2 2017-12/2 この数日後にシャットダウンエラーが世界中で発生しました。
iOS 11.2.1 2017-12/13
iOS 11.2.2 2017-1/8
iOS 11.2.5 2017-1/23
iOS 11.2.6 2017-2/20 追記
2/20現在
iOS 11.3 2017-3月中?
3か月間で12回も更新アップデートがされています。
正直ちょっと異常ではないかと。
iOS 12.1.2 2019/1現在
3.iTunesでの復旧が出来ない(エラーコード9、4005、4013、4014 )
当店にはPCが3台ございます。Windows10*2台 MacOS*1台
複数のPCで復旧や、初期化を行っても反応しないなど一般の方がご自宅のPCで初期化を行う環境でも同じことと思います。
エラーコードでは、OSが最新の状況か、iTunesも同様に最新の状況かなど書かれていますが、すべて最新の状態でも同じ結果です。
当然ですが、ライトニングケーブルも純正でかつPCに直接接続します。(HUB経由などはNGです)
4.販売開始から約1年半
基盤も使っているうちに段々と弱っていきますし、メモリーもライト、リライトで消耗していきます。
こちら Apple A10 Fusion APL1W24 SoC と Samsung 2 GB LPDDR4 RAM (K3RG1G10CM-YGCH のことです。
バッテリーも当然ながら2年も使えば状態は悪くなっているでしょうし、iPhone内のデータも増えて負担も増えていますよね。
最近は、圏外のトラブルの相談が当店にも多くネットワークリセットでも復旧せず、APPLEへご誘導したお客様も数名いらっしゃいます。
電話として圏外ってもう致命的ですよね。最近、無料で修理するといったアナウンスが出ています。
私の個人的な意見としては、今回のiPhone7、7Plusは設計やメモリの相性が悪かったのではないかと考えています。
つまり、Apple A10 Fusion 2コア+2コア(クアッドコア) (big.LITTLE) 2.33GHzとメモリーの相性のことです。
当店では、ソフトウェアの改修を行うソフトを複数もっており、こちらを使って復旧を試みます。(修理成功時 9,800円 不可時3,240円)ただ、このモデルに関してはソフト復旧が厳しい状況です。
そして、提携先の基板修理業者からも修理不可の返答が多くなってきました。(修理成功時25,000~30,000円 不可時2,160円)アップル以外で修理されたお客様が、当店などにいらっしゃいますが金額としては高額な修理となっております。
アップデート、初期化については当然データのバックアップを優先していただき、ご自身の判断にて注意して行ってください。
抜本的な修理はないので、お近くの修理店でご相談をされてみてください。当店では、郵送の修理も伺っておりますが復旧の確率はだいぶ低くなってきているのでご承知おきください。
また、新たな情報がありましたらこちらでお知らせしたいと思います。
当店で、ソフト修理出来た機種は現在以下の機種です。
iPhoneXs
iPhoneX
iPhone8シリーズ
iPhone7シリーズ
iPhone6sシリーズ
iPhone5シリーズ、iPhone5SE
その他機種はまだ当店で作業履歴がございません。
復旧できなかった機種
iPhone8,iPhone7,iPhone6S,iPhone6
赤羽、王子、板橋、十条、川口、戸田などお近くの方は店舗へご相談ください。
最後までお読みいただきありがとうございました。
赤羽店
115-0045
東京都北区赤羽1丁目16番3号太洋ビル 2F
03-6903-8773