iPhone６plusのバッテリー交換！

iPhone６ｓplusのバッテリー交換　東小金井よりご来店の３０代前半の女性の方。

こんにちは。iPhone修理のダイワンテレコム武蔵境店です。

今回いらっしゃったお客様はバッテリーの不具合のiPhone６ｓplusの修理のために東小金井の方からお越しくださいました。

～お客様が来店されました～

「いらっしゃいませ！」

「すみません、３週間前くらいにそちらで液晶画面の修理をしてもらったのですがiPhoneの状態がおかしいので見てもらえませんか？一応まだ保証期間ですよね？」

当店では画面の保証期間は３か月です！

「確認しますので少々お待ちください、、、そうですね以前来られましたのがちょうど３週間前ですので一応保証期間内です。ちなみに画面に不具合などがあるという事でしょうか？」

「昨日、バッテリーもあと半分くらいはあったはずなのにいきなり電源が落ちて充電してくださいのマークが出たんですがこれって画面修理をした際に壊れたんじゃないかなって思ったのですが」

「そちらの症状的にバッテリーに問題がある可能性が高いと思いますので一度お客様のiPhoneの設定画面でバッテリーの状態を見て頂き何%か、調べて頂きたいのですがよろしいでしょうか？」

「はい！」

～バッテリーの状態を確認しました～

「最大容量が７９％って表示してありました」

「ありがとうございます！そちらの７９％っていうのはかなりバッテリーの状態が良くないですね。

一応８０％くらいが交換をしたほうがいいといわれている目安でして、それを下回るとバッテリーの減りがとても早くなったり、お客様のiPhoneみたいにいきなり電源が落ちたりする症状が表れます。」

「そうでしたか、画面とは関係ないってことですよね？」

「はい。ですので保証とは別にバッテリー交換となりますがどうされますか？」

「じゃあバッテリー交換お願い致します」

「ありがとうございます！ではまずお客様のiPhoneは機種はどちらでしょうか？」

iPhone６plusのバッテリー交換！

「iPhone６ｓplusです」

「iPhone６ｓplusのバッテリー交換は7000円になります。修理のお時間はだいたい20分程でできますがよろしいでしょうか？」

「はい！じゃあお願いします」

「わかりました！ではこちらお預かりします。」

～20分後～

「交換が完了しました！先ほど７９％だったバッテリーの状態を確認してもらってもよろしいですか？」

「すごい！ちゃんと１００％になっている！」

「よかったです。ではお会計が7000円になります」

「はい！ありがとうございました」

当店ではiPhone６ｓplusのバッテリーの修理も自信を持って地域最安対応しています！事前に電話やメールで予約して頂ければ、予約割で修理代金を500円割引きさせて頂いていますので、是非ご利用してみてください。

iPhone修理のダイワンテレコム武蔵境店

営業時間 9時～21時　土日祝日も休まず営業しております

電話 0422-60-2337

東京都武蔵野市境2-10-20ライズナガツカ1F