Smart Battery Case一部製品で無償交換

Smart Battery CaseはAppleが2019年の1月16日に発売したバッテリー内蔵ケースです。

対象機種はiOS12.1以降が搭載されたiPhoneXS、iPhoneXS、iPhoneXS Max、iPhoneXR。

（現在はiPhone11シリーズも発売されている）

iPhoneXSを例にすると本体とケースのバッテリーともに満充電にしておけば連続通話時間が最大33時間、インターネット利用最大21時間などiPhone単体での利用時に比べ稼働時間が長くなります。

外観にシリコン製、内側がマイクロファイバー素材が採用されており、iPhoneを保護しながら充電も出来る優れものです。

しかしSmart Battery Caseの一部に不具合が発生している事が明らかになりました。

iPhoneXS、iPhoneXS Max、iPhoneXR用のSmart Battery Caseで以下の様な不具合が一部発生しているとの事。

・電源からSmart Battery Caseの充電

・Smart Battery CaseからiPhoneの充電がされない

・Smart Battery CaseからiPhoneの充電が断続的にしかされない

今回発生している一部の製品の不具合についてAppleは「安先生に関わる問題ではありません」と安全面では問題がないとコメントしています。

対象製品は2019年1月から2019年10月に製造されたiPhoneXS、iPhoneXS Max、iPhoneXR用のSmart Battery Caseに限るようです。

無料交換プログラムを受ける際はAppleの正規サービスプロバイダ、AppleStore直営店で検査を行ってからの対応となるようです。

今回の不具合に該当している方は是非、ご利用頂く事をおすすめします。

引用元：Apple