マナーモードが勝手に反応してしまう

機種　iPhone６
修理内容　マナーボタンケーブル
修理時間　５０分
修理金額　6800(作業費税金込み)

こんにちは！！

ダイワンテレコム横浜西口店です。

本日のお客様修理レポートはiPhone６をお持ちの男性の方。
修理内容はマナーボタンケーブルの故障でした。

その症状とは・・・
iPhoneのマナーモードが勝手に反応してしまう！！ということでした。

iPhoneのマナーモードスイッチを触っていないのに

●    勝手に反応してしまい、サイレントにしているはずが
勝手に切り替わり大音量の着信音が流れてしまったというトラブルや

●    勝手にオン・オフが切り替わるので、バッテリー消費が激しくなった
●    スイッチが頻繁に切り替わるのでバイブ動作が気になる

などなど、マナーモードボタンに関するその他のお問い合わせも
多数あります。

なぜiPhoneのマナーモードが勝手に反応してしまうのか？


マナーモードが勝手に反応してしまう問題のパターンは以下の2パターンが多いように感じます。

1.    マナーモードのスイッチ(サイレントスイッチ)が物理的ゆるゆるで、例えば、iPhoneを傾けただけで勝手に反応してしまうパターン

1.    マナーモードのスイッチ(サイレントスイッチ)は動かないが、触っていないのに勝手に反応してしまうパターン
があります。

マナーモードが勝手に反応する問題が発生する原因は
マナーモードのスイッチが物理的にゆるい場合は、発生源が明らかですが、
スイッチが物理的には正常に動いていて勝手に反応する場合は、
* •    ソフト面やシステム的な不具合
* •    バイブ周りの問題
* •    スイッチの内側が何かしら故障している
などが自然故障の範囲では考えられます。

過去に落下させたり、マナーモードスイッチ周辺をぶつけたことがある場合は

過失が原因の可能性が高いかと思います。


本体交換をしなくても、大体が修理で直ります！！

修理作業時間は、おおよそ５０分くらいです。
中のデータはそのままの状態で修理していきますので
バックアップをとっていない方もご安心ください。

修理後、お客様と操作の確認をします。

しっかりとマナーモードのオン・オフも切り替えができ
スイッチもカチカチと音がなります。

ずっとお客様はこの症状に悩まれていたようで
直ってとても喜んで頂けました。

また何かありましたら、ご相談ください！
ありがとうございました！

みなさまもちょっとしたiPhoneに関する疑問や
困ったことがあればお気軽にご相談くださいませ。

ダイワンテレコム横浜西口店


 


神奈川県横浜市西区南幸二丁目9-9
アネックス406


 


0800-800-5919


 

 
 
 






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