iPhone６　【電話で相手の声が聞こえない】

機種　iPhone６

修理内容　近接センサー

修理時間 30分

修理金額　６８００円(作業費税金込み)

こんにちは！！
iPhone修理ダイワンテレコム横浜西口店です。




本日はiPhone６の端末で【通話で相手の声が聞こえない】というご相談を
いただきましたので、修理レポート紹介していきます。

特に落としたり、ガラスが割れていたりの損傷がないのに
「電話をすると相手の声が聞こえなくなってしまった」とお客様。

私も確認してみると確かに、通話で相手の声が聞こえません・・。
この修理の大体のお客様のiPhoneは
・スピーカーにすると相手の声が聞こえる
・着信音はしっかり鳴る
・自分の声は相手に届いている
と言う事が多いです。

チェックしてみると、スピーカーから聞こえます。
イヤホンでも試してみても、聞こえますね。



ということは恐らく、通話の時に声を耳に届けてくれる場所、
近接センサーもしくはイヤスピーカーというパーツがあり
そのパーツが何らかの故障で、相手の声が聞こえないという現象が起きています！！

確認してみると、こちらの近接センサーが故障していました。

この部分はよく故障してしまうパーツです。

修理は３０分程度で完了します！！
いざ、修理をして確認しながら進めていくと、近接センサーが
故障していました。

修理終了後、交換後お客様と一緒に確認してお渡しとなります。










ダイワンテレコム横浜西口店


 


神奈川県横浜市西区南幸二丁目9-9
アネックス406




0800-800-5919


 


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