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ホームボタン(Touch IDボタン)

ホームボタンは、一番使用するボタンですので、押しても反応しなくなることが頻繁に起こり得ます。

ホームボタンは、裏側からネジ・プレート・パッキン(ゴム)・接着テープで固定されていますが、iPhoneを2年以上使用すると、これらの部品に緩みなどが生じるため、ボタンを押しても反応しづらくなることがあるのです。

「たまに効かない時がある」という程度でしたら、ホームボタンを一度取り外して再度固定し直すことで、正常に動作させられますが、全く効かない症状の場合は、ソフトウェアの不具合も考えられます。その場合は、再起動・復元・ソフトウェアアップデートで問題を解消できるでしょう。

そして、もし何かしらの理由でホームボタンが割れてしまった等の場合は注意が必要です。iPhone5s以降のモデルではTouchID機能が搭載されました。そして、iPhone本体とTouchIDを搭載したホームボタンは固有のIDで連携しているので、ホームボタンを取り替えてしまうと指紋認証機能が使用できなくなるため、5s以降のモデルにおいては、ホームボタンを取り替えることができなくなりました。その為、ホームボタンが物理的な損傷を受けてしまった場合は、基本的にアップルストアで交換依頼を行っていただく必要があります。指紋認証機能をもともと使用しないという場合は、ホームボタンを取り替えても支障は発生しません。

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