水没｜iPhone修理ダイワンテレコム
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日本全国50店舗でスマホ･タブレットの修理 営業中！
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iPhoneの水没は、なるべく避けたいiPhoneトラブルの1つです。
電子機器は水に弱い、という例にもれず、iPhoneにとっても液体や水分は天敵となっています。
とはいえ、気を付けていても
といった事故は完全に防ぐことはできません。
しかし、水没してしまったiPhoneでも正しい応急処置とその後の水没修理を行うことで、iPhone内部のデータを残したり、正常に起動する状態まで復旧することが可能です。
当ページでは
といった疑問を分かりやすくまとめていきます。
万が一iPhoneを水没させてしまった場合は、お近くのiPhone修理ダイワンテレコムまでお気軽にお問い合わせください。
水没に伴う基板修理の詳細はiPhone修理ダイワンテレコムの基板修理サービスをご利用ください。
iPhoneシリーズのうち、iPhone 7以降の機種には耐水機能が備わっています。
さらに、年々登場しているiPhoneは少しずつですが耐水性能が向上しています。
しかしながら、「耐水性能がある＝中に水が入らない（水没しない）」というわけではありません。
耐水性能の備わったiPhoneにはスピーカー穴や画面ガラスとフレームの間など、液体の侵入を防ぐための防水テープが貼られていますが、様々な要因によりカタログスペック通りの性能を発揮してくれないことがほとんどです。
そのため、iPhoneの耐水機能を過信せず、常に水没に気を付けてiPhoneを使用するようにしましょう。
また、AppleはiPhoneの水没について、「液体により損傷した場合、その修理は Apple 製品 1 年限定保証の対象になりません。」と説明しており、耐水性能をアピールしながらも水没によるiPhoneの故障は保証対象外としています。
そのため、iPhoneを水没で故障させてしまうのはあくまでも自己責任ということになってしまいます。
iPhoneの内部には、液体に反応して赤くなる「液体侵入インジケータ（水没マーカー）」が貼られており、SIMカードトレイを取ることで、iPhoneを分解せずに確認できる。
◆iPhone各モデルの液体侵入インジケータ
Apple公式サイトにて液体侵入インジケータの位置を紹介しています。
https://support.apple.com/
ジュースやお酒、水などの飲み物をこぼしてしまう、お風呂の浴槽やトイレに落としてしまうなど、気を付けていても誤ってiPhoneを濡らしてしまうリスクは日常の中に転がっています。
まず最優先で行うべきなのは、「iPhoneの電源を切ること」です。
内部に侵入した水分が基板やその他部品でショートを起こすことで、精密部品が致命的なダメージを受けて、「データの消失」「復旧ができない状態となる」可能性があります。
逆に言うと、ショートさえ発生しなければiPhoneを復旧できる可能性はグンと高まります。
iPhoneを水没させてしまったと思ったらすぐにiPhoneの電源を落とし、ショートを防ぐようにしてください。
また、水没直後に画面が消えていたときなどに、電源が付くかどうか試すのも、ショートの発生につながるので厳禁です。
iPhoneの電源を切ったら、次はiPhoneについた水分をふき取り、乾燥させましょう。 iPhoneにカバーなどを付けている場合取り外してから、iPhone本体をタオルなどで拭いていきます。
特に「ホームボタン」「スピーカー」「充電口（ライトニングコネクタ）」「イヤホンジャック」「フレームと画面ガラスの間」などの部位に水分が残っていると、そこから水分が侵入しやすくなっていますので、念入りに水分をふき取ります。
この時、SIMカードトレイを抜いておくと なお良いでしょう。
水分がふき取れたら、乾燥作業を行いましょう。
最も効率的なのは、ジップロックなど密閉できるビニール袋に、乾燥剤と一緒にiPhoneを入れておく方法です。
iPhoneの内部にまで侵入した水分を十分に乾燥させることができれば、iPhone内部のデータやiPhone本体の復旧率が大きく向上します。
また、乾燥剤がどうしても用意できないという場合は、風通しのいい場所で自然乾燥させるのも1つの手です。
具体的に何時間乾燥させる必要がある…というのは水没の度合いにもよりますが、半日以上iPhoneを放置して乾燥させることで、十分な応急措置になると考えられます。
ドライヤーでiPhoneを乾かす 素早く乾燥させるためにドライヤーの熱風を当てるのは、熱によって内部の精密部品を痛ませてしまう、部品の腐食を進行させるなどの可能性がありますので、自然乾燥が無難です。
iPhoneを振って内部の水を出そうとする
水没したiPhoneを振ってしまうと、水分が基板の奥などに入り込んでしまう可能性があります。
その後の修復率が落ちてしまう可能性がありますので、なるべく優しくiPhoneを扱うようにしてください。
iPhoneを充電しようとする
iPhoneが水没した直後は、iPhoneに充電ケーブルを挿したり、ワイヤレス充電を行わないでください。
電源を切っていたとしても、充電を行うことで内部の精密部品に通電するため、ショートの危険があります。
電源が付かなくなった際には充電ケーブルを挿してみることを試しがちですが、これによりiPhoneの復旧率を下げることに繋がってしまいます。
iPhoneを十分に乾かしたとしても、なるべく電源はオンにしないようにしましょう。
ここまでの作業では、あくまで応急処置が完了しただけです。
ジュースやお酒、その他の真水ではない液体で浸水した場合には、iPhone内部の金属部分がサビてしまうことや、ただの水道水でもミネラル分が白い粉としてiPhone内部で固まってしまうことがあります。
サビや不純物などは水分と同じく精密部品がショートを起こす原因となるため、電源をオンにすることで基板がダメージを受けてしまう可能性が捨てきれません。
そのため、水没したiPhoneを安全に起動させるためにも「水没修理」を行う必要があります。
お風呂の浴槽に落としたようで、その次の日に持ち込んで頂いたiPhone X
一晩経っても内部には水分が残っている。
iPhoneが水没した直後からすぐにiPhoneが使えなくなるというケースは、実はあまり多くありません。
多くの場合、水没直後には何事もなくiPhoneが使用できてしまい、「防水が仕事した！」と考えてしまいますが、これは大きな落とし穴です。
iPhoneに液体をかけてしまったり、水の中に落としてしまったときには、液体が一気にiPhoneの内部に流れ込むわけではなく、じわじわと少しずつ液体が侵入していきます。
iPhone内部に入り込んだ水は、普通にiPhoneを使用しているとなかなか乾くことはなく、水分が基板や金属部分にサビを発生させることで、水没から時間差で様々な症状を発生させます。
過去の例では、水没から数時間後～数日後から徐々に画面パネルのタッチ操作が効かなくなる、挙動が不安定になり最終的に電源が入らなくなる...という経過を辿ることが非常に多くなっています。
iPhoneが水没したら内部のデータや本体を守るためにも、必ず乾燥と水没修理を行いましょう。
カメラのレンズカバーが曇る
インカメラ、アウトカメラ（外カメラ）のレンズカバーに水滴がつき、外側からでも曇ったように見えます。
この状態では、カメラアプリを起動したときに写真がぼやける・ピントがあわないなどの症状が現れます。
また、カメラユニット自体の故障に繋がる可能性もあるため、早めの修理が必要です。
ディスプレイの表示がおかしくなる
ディスプレイ本体やその接続部が侵入した液体にさらされると、「液晶不良」の症状が現れます。
光ムラなど軽度のものから、全く画面が映らない、タッチが効かないなど致命的なものまで、水没による液晶不良の症状は多彩です。
また、時間が経つにつれて症状が悪化していくケースも少なくありません。
リンゴループになる
リンゴループとは、iPhoneを起動したときに表示されるアップルのロゴマーク（リンゴマーク）が繰り返し表示される症状です。
液体で故障したiPhoneの部品が起動時にエラーを発生させることで、iPhoneが正常に起動できずリンゴループ状態となることがあります。
水没によるリンゴループはiTunesによるアップデートやリカバリーでは改善されないため、修理によって根本的な原因を取り除く必要があります。
iPhone本体が熱くなる
基板部品に液体がかかった状態でiPhoneを使い続けると、iPhoneの背面が発熱することがあります。
iPhone本体が発熱している場合には基板部品でショートが発生している可能性があります。
そのまま使い続けると起動不良やデータの消失に繋がることがありますので、すぐに電源を切り水没修理が必要な状態です。
iPhoneの電源が入らなくなる
水没したiPhoneは、電源が入らなくなる・起動できなくなることがあります。
水没直後から電源が入らない場合と、水没から数時間～数日経って突然電源が付かなくなる場合がありますが、どちらもiPhoneの基板部品に深刻なダメージが加わっている可能性があります。
水没により電源が入らなくなったiPhoneは無理に電源をオンにしようとせず、まずは水没修理をご依頼ください。
iPhoneが水没した際に起こる不具合・症状は多種多様で、ここで紹介した以外にも様々な症状が起こる可能性があります。 水没による症状は、乾燥等の応急処置や水没修理で予防することができますので、iPhoneに液体がかかった際には必ず対処してからiPhoneを使うようにしてください。
水没から数日後、画面パネルにピンクの縦線が入ったと相談をいただいたiPhone XS
画面が割れていなくても、内部に液体が侵入することで液晶不良が発生することがある。
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