iPhone 8以前
ホーム画面で、画面下から上に向かってスワイプします。
三日月マークをタップ(アイコンが明るければオン、暗ければオフの状態です)
iPhone X以降
ホーム画面で、画面右上からそのまま下に向かってスワイプします。
三日月マークをタップ(アイコンが明るければオン、暗ければオフの状態です)
バイブレーター（バイブレーション機能）の修理
iPhoneのバイブレーションが鳴らない、振動しない、などの症状で困った経験はありませんか？
電話やメール、メッセージの着信通知として今まで鳴っていたバイブレーションが急に鳴らなくなると、iPhoneが故障したのではないかと不安になりますよね。
しかし、バイブレーションが鳴らなくなった原因を確認して、適切な対処を行うことで症状を改善できるかもしれません。
当記事では、iPhoneのバイブレーションが鳴らない、機能しない、振動しないときの原因や対処法を解説していきます。
お使いのiPhoneでバイブレーターが故障した際には、iPhone修理ダイワンテレコムまでぜひご相談ください。モデルごとの詳しい修理料金や所要時間は、下記のボタンからお近くのダイワンテレコム店舗ページをご確認ください。
1. バイブレーションが鳴らない原因を特定しよう
普段はiPhoneに通知が来たときバイブレーションが鳴っていたのに、ある日突然鳴らなくなってしまった場合、大きく分けて2つの原因が考えられます。
原因によって対処法が異なりますので、まずは自身のiPhoneがどんな理由で振動しなくなってしまったかを確認しましょう。
iPhoneの設定がおかしくなっている
iPhoneにはバイブレーション機能をオフにする設定が備わっており、何かの拍子に設定が変わってしまって、バイブレーションが鳴らなくなってしまった可能性があります。
また、特定のアプリの通知だけバイブレーションが鳴らないといった場合も、正しく設定を行うことで改善されるかもしれません。
iPhoneが故障している
iPhone内部に搭載されているバイブレーション部品をはじめとした精密部品の故障により、バイブレーションが鳴らなくなっている可能性があります。
この場合、iPhoneを修理に出すことで症状を改善できるかもしれません。
ただし、iPhoneの故障によりバイブレーション機能が使えなくなるという例はあまり見られませんので、iPhoneの設定を見直してそれでも治らないときに故障を疑ったほうがいいでしょう。
2. バイブレーションが鳴らないときに確認すべき設定
使っているiPhoneのバイブレーションが鳴らないと感じたら、故障を疑う前にまず設定を確認しましょう。
しっかり設定を行えば、案外あっさりとバイブレーションが使えるようになるかもしれません。
サウンドの設定を確認する
設定アプリ内の[サウンド] （バージョンによっては[サウンドと触覚]）から、[着信音]や[メッセージの着信]などの項目ごとに、バイブレーションの設定を行うことができます。
もし項目ごとにバイブレーションが鳴らないという場合には、この設定を確認することで症状が改善できるかもしれません。
◆確認の手順
- 1. [設定]アプリを開く
- 2. [サウンド]（サウンドと触覚）を開く
- 3. [サウンドとバイブレーションのパターン]から確認したい項目を開く
- 4. 1番上の[バイブレーション]が[なし]になっていないか確認する
- 5. [なし]になっていたら[デフォルト]などに変更する
スイッチ選択時のバイブレーション設定を確認する
iPhone左側面には、「着信スイッチ/サイレントスイッチ」という消音モード（マナーモード）を選択するためのトグルスイッチが備わっています。
[設定]アプリ内に「着信スイッチ/サイレントスイッチ」の状態によってバイブレーション設定をオンまたはオフにするための設定があり、これがオフになっているとバイブレーションが鳴らない状態となってしまいます。
困ったときには音量ボタン上のトグルスイッチと設定を確認してみましょう。
◆確認の手順
- 1. [設定]アプリを開く
- 2. [サウンド]（サウンドと触覚）を開く
- 3. [着信スイッチ選択時]および[サイレントスイッチ]がオフになっていないか確認する
着信スイッチ選択時とは
着信スイッチ選択時というのは、iPhone側面の着信スイッチ/サイレントスイッチが画像のような状態になっている状態を指します。
オレンジ色が隠れていて、スイッチがディスプレイ側に入っていると「着信スイッチ選択時」となります。
サイレントスイッチ選択時とは
サイレントスイッチ選択時というのは、着信スイッチ選択時とは反対側にスイッチが入った状態を指します。
オレンジ色が見えていて、スイッチが背面側に入っていると「サイレントスイッチ選択時」となります。
アクセシビリティのバイブレーション設定を確認する
[設定]アプリ内の[アクセシビリティ]という項目から、すべてのバイブレーション機能をオン/オフすることができます。
バイブレーション機能がオフになっていると、地震や津波などの緊急速報を含めたすべての通知でバイブレーションが振動しなくなるため、iPhoneのバイブレーションが一切利かなくなってしまったときはこの設定を確認しましょう。
◆設定確認の手順
- 1. [設定]アプリを開く
- 2. [アクセシビリティ]を開く
- 3. [タッチ]を開く
- 4. [バイブレーション]がオフになっていないか確認する
アプリごとの通知設定を確認する
iPhoneにはアプリごとに通知をオン/オフにする設定が存在します。
一部のアプリでだけバイブレーションが鳴らない場合は、この設定を確認することで解決できるかもしれません。
注意したい点として、LINEやInstagram、Twitterなどアプリ内で別に通知設定を行う必要があるアプリも存在しています。
◆アプリごとの通知設定手順
- 1. [設定]アプリを開き、下のほうまでスワイプする
- 2. 対象のアプリを選択する
- 3. [通知]を開く
- 4. [サウンド]がオフになっていないか確認する
[おやすみモード]がオンになっていないか確認する
通知の際にバイブレーション機能が動いてくれないときには、iPhoneの「おやすみモード」がオンになっている可能性があります。
おやすみモードは簡単にオン/オフ出来てしまうので、知らない間にオンになり、通知音やバイブレーション機能が鳴らない状態になっているかもしれません。
おやすみモードを解除する方法
3. どうしてもバイブレーションが鳴らない場合の対処法
ここまで解説してきた設定方法を試しても解決できない場合には、ここから紹介する対処法を試すとバイブレーション機能が直る可能性があります。
iPhoneを再起動する
ソフトウェアが誤作動を起こしてバイブレーションが鳴らなくなっている場合は、iPhoneを再起動することで症状が改善されることがあります。
一度iPhoneの電源を落としてから、もう1度起動してバイブレーションが鳴るかどうか確認してみましょう。
ソフトウェアアップデートを行う
iOSソフトウェアが最新のものになっていない場合、ソフトウェア・アップデートを行うことで症状が改善されるかもしれません。
[設定] > [一般] > [ソフトウェア・アップデート]
から、iOSの最新バージョンを確認することができます。
iPhoneを初期化する
最終手段として、一度iPhoneを初期化してみるのも手です。
ただし、iPhoneを初期化すると保存されているデータがすべて消去されてしまいますので、必ずバックアップを作成してから初期化を実行するようにしてください。
4. iPhone本体の故障が考えられるケース
バイブレーション機能のために搭載される振動部品のことを「バイブレーター」と呼びます。
バイブレーターの中でも、iPhone 6s以降の機種では「Taptic Engine」と呼ばれる特殊な振動部品が採用されており、iPhoneを操作したときのフィードバックとしてTaptic Engineの振動機能が使われるようになりました。
例えば、iPhone 7やiPhone 8でホームボタンを押したときの振動や、画面押し込み（触覚タッチ）を使ったときの振動、インカメラとリアカメラを切り替えた時の振動などは、Taptic Engineが動作しています。
バイブレーターの故障が考えられるケースとして、「操作のフィードバックとして振動するバイブレーション機能が一切使えなくなる」ことが挙げられます。
通知などでバイブレーション機能が使えなくなったときに加えて、ホームボタンを押したとき、画面を押し込んだとき、カメラを切り替えたときなどにiPhoneが振動しなくなったときは、iPhone本体が故障してしまっている可能性が高いです。
バイブレーションの振動音がおかしい場合
バイブレーション機能自体は使えるものの、「振動したときの音がおかしい」といったケースもよく見られます。
この場合、バイブレーター（Taptic Engine）を固定しているネジが緩んでいると考えられますので、iPhone修理店でネジを締め直すことで正常な振動音に戻る可能性が高いです。
5. バイブレーション機能が一切使えなくなったらiPhone修理に出そう
[バイブレーションが鳴らないときに確認するべき設定]
[どうしてもバイブレーションが鳴らない場合の対処法]
これらを試してもiPhoneのバイブレーション機能が鳴らない、[iPhone本体の故障が考えられるケース]に当てはまるときには、iPhone本体の故障が強く疑われます。
この場合、iPhoneを修理に出すほかに改善の方法はありません。
iPhoneを修理に出す方法として
- ・ Apple正規店にリンゴループの修理を依頼する
- ・ iPhone修理ダイワンテレコムなど、iPhone修理店に依頼する
これら2通りがあります。
ここからは、それぞれiPhone修理店のメリット・デメリットについて解説します。
Apple正規店にリンゴループの修理を依頼する
Apple正規店とは、「Apple Store」といったアップルの直営店や、「Apple正規サービスプロバイダ」といったApple公認の修理店のことを指します。
これらの店舗では、バイブレーションが鳴らなくなったiPhoneに対して、設定の見直しや本体交換による修理といった対応を受けることができます。
Apple正規店を利用するメリットとデメリットを見ていきましょう。
◆Apple正規店のメリット
- ・ Apple正規のサービスを受けることができる
- ・ 「本体交換」で新品のiPhoneが手に入る
- ・ Apple Care+に加入していると安価で修理してくれる
◆Apple正規店のデメリット
- ・ 正規店の修理では必ずデータが消去されてしまう
- ・ 来店前に必ず予約が必要
- ・ Apple Care+に加入していない場合、本体交換が高額になる
Apple正規店による修理は、「Apple Care＋に加入している方」「データのバックアップが取れる方」「本体交換をしてもらいたい方」におすすめです。
iPhone修理ダイワンテレコムなど、街中のiPhone修理店に依頼する
iPhone修理ダイワンテレコムをはじめとした、街中にあるiPhone修理店に修理を依頼するのも有力な選択肢になります。
特にiPhone修理ダイワンテレコムでは、「バイブレーター（Taptic Engine）の交換」「基板部品や配線の修理」など故障した部位のみを個別に修理することができます。
Apple正規店とは異なり新品との本体交換などは行っておりませんが、「必要に応じてパーツ交換を実施することで、修理料金を安価に抑えることができる」のはiPhone修理ダイワンテレコムならではの強みです。
6. iPhone修理ダイワンテレコムのバイブレーター修理について
iPhone修理ダイワンテレコムでは、バイブレーション機能が使えなくなったiPhoneを対象としたパーツ交換修理、メンテナンスを即日対応で承っております。
お客様にご安心してご利用いただけるよう、ここでは具体的にどのような修理を行っていくのかを解説していきます。
◆バイブレーターの交換
修理料金：5,000円～10,000円（機種による）
修理時間：30分～1時間
診断を行い、バイブレーター（Taptic Engine）が故障していると判断した場合には、パーツ交換で対応します。
iPhoneのバイブレーターは比較的簡単に取り外せる構造となってはいますが、その他の部品に不具合が出ないよう細心の注意を払って作業を実施していきます。
◆バイブレーター周りのメンテナンス
修理料金：3,000円～5,000円
修理時間：30分～1時間
バイブレーター（Taptic Engine）自体は故障しておらず、接触不良やネジの緩みなどが見られる場合には、部品の取り付け直しやネジの締め直しを行います。
パーツを交換する必要がない場合には、比較的安価に修理対応が可能です。
店頭修理だけでなく、郵送修理にも対応
iPhone修理ダイワンテレコムでは、2通りの修理方法をご用意しております。
- 店頭修理：各店舗の店頭までiPhoneをお持ち込みいただく修理方法
- 郵送修理：店舗までiPhoneを郵送していただく修理方法
店頭修理
お近くのiPhone修理ダイワンテレコムの店頭まで、バイブレーター（Taptic Engine）の修理をご依頼いただくiPhoneをお持ち込みください。
iPhoneの状態やご依頼いただく時間帯にもよりますが、最短30分～1時間ほどでiPhoneのご返却が可能です。
事前にお電話・ご予約いただきますと、スムーズに修理をご案内いたします。
また、発生している症状からおおよそのお見積りをお伝えすることも可能です。
店舗によっては予約による修理料金の割引等のサービスがございますので、ぜひご活用ください。
郵送修理
iPhone修理ダイワンテレコムの郵送修理お申込みフォームより、郵送でのiPhone修理サービスをご利用いただけます。
iPhoneを郵送いただいてから即日修理、そのまま郵送でご返却いたしますので、最短3日でお手元に修理したiPhoneをお届けいたします。
お問い合わせいただいた内容を元にお見積りを作成いたしますので、修理内容・修理料金ともにご納得いただいたうえで修理をご依頼いただくことが可能です。
ご自宅にいながらご利用いただけますので、お近くにiPhone修理ダイワンテレコムの店舗がない地域にお住まいの方や、ご来店いただく時間が取れないという方にもお勧めの修理方法となっております。
7. まとめ
- ・ iPhoneのバイブレーション機能が使えなくなったらまずは設定を確認
- ・ 設定を行っても直らない場合は再起動やiOSアップデートを試してみる
- ・ どうしても直らない場合はiPhone本体が故障している可能性あり
- ・ バイブレーター（Taptic Engine）の修理はiPhone修理ダイワンテレコムにお任せ！
iPhoneのバイブレーション機能は、着信や通知などを知るための大切な機能です。
もし突然iPhoneが振動しなくなってしまったときには、iPhone修理ダイワンテレコムまでお気軽にご相談ください！