
本日はiPhone Xのフロントパネル交換をご紹介します。
今回お持ち込みいただいた端末は、昨晩から突然画面の表示がおかしくなり、その後まったく何も映らなくなってしまったとのことでした。
直前に落としたり、強い衝撃を与えたりした覚えはないそうですが、充電時や端末の反応から、起動自体はしているように見受けられる状態でした。
【今回の修理内容】
機種:iPhone X
修理内容:フロントパネル交換(TFT液晶)
費用:8,000円+税
作業時間:約40分
■ 突然の画面不良。端末を確認すると……
お客様のお話では、昨晩までは使用できていたものの、画面が「ビリビリ」と乱れるような表示になり、その後何も映らなくなってしまったとのこと。
直近で原因になりそうな出来事は思い当たらないそうでした。
しかし、実際に端末の状態を確認すると、液晶部分には過去の落下によるものと思われる痕跡があり、背面ガラスについても広範囲に割れが見られました。
今回のように、直前に大きな衝撃を与えていなくても、過去から蓄積されたダメージや経年劣化などが影響し、あるタイミングで画面不良として症状が表面化することがあります。
そのため、今回の症状についても、これまでのダメージの蓄積などが関係している可能性をご説明しました。
■ 買い替えを検討中。それでも修理するメリットは?
今回のお客様は、iPhone X自体が古い機種ということもあり、新しい端末への買い替えも視野に入れられていました。
そこでお伝えしたのが、たとえ今後メイン端末として使い続けない場合でも、データ移行のために修理しておくメリットがあるということです。
画面が映らず操作もできない状態では、端末内のデータを確認したり、新しい端末への移行作業を進めたりすることも難しくなります。
もちろん、修理をすれば必ずすべてのデータが移行できると保証できるわけではありません。しかし、端末を操作できる状態に戻すことで、データ移行に向けた選択肢を確保できる可能性があります。
今後も使い続けるのか、データ移行のために使用するのか。修理後の目的によっても、修理をする意味は変わってきます。
今回はその点を含め、修理するメリットや注意点について詳しくご説明したうえで、フロントパネル交換をお預かりしました。
■ TFT液晶への交換で画面表示が復旧!
今回は費用を抑えたTFT液晶での交換をご案内しました。
交換作業は約40分で完了。画面表示はすんなりと改善し、無事に復旧しています。
お客様はお仕事の都合で、修理完了から4~5時間後のお受け取り予定でしたので、それまで充電を行いながら端末を保管し、ご来店をお待ちしています。
■ 古いiPhoneでも、修理する意味がある場合があります
「もう古い機種だから修理するのはもったいない」「買い替えたほうがいいのでは?」と迷われる方もいらっしゃると思います。
ただ、修理の目的は、必ずしも長期間使い続けることだけではありません。
データ移行のため、一時的に操作できる状態に戻したい。必要な情報を確認したい。新しい端末を購入するまでの間だけ使いたい。
こうした目的であれば、修理費用を抑えて必要な部分だけ直すという選択肢もあります。
当店では、端末の状態だけでなく、お客様が修理後にどのように使用されたいのかも踏まえてご案内しています。
iPhoneの画面が映らない、表示がおかしい、操作ができないなどの症状でお困りの際は、ダイワンテレコム渋谷店までお気軽にご相談ください。
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