
今回ご紹介するのは、iPhone17 Proのフロントパネル交換です。
ご来店時、お客様からは「買取希望」とのお話でした。
ところが端末を確認してみると、ガラスは大きく破損、液晶はまったく表示されず、さらにフレームにも激しい損傷がある状態。
お話を伺うと、端末を落としてしまった後に一晩紛失してしまい、その間に車に轢かれてしまったそうです。
ここまで損傷していると、「もう使えない」と考えてしまうのも無理はありません。
ただ、確認したところ端末自体は起動しているようで、画面だけを交換すれば表示が復活する可能性がありそうな状態でした。
そこで今回は、すぐに買取へ出すのではなく、まず画面を修理して端末を使える状態に戻すことをご提案。
そのうえで、必要であれば新しい端末へデータを移行し、改めて買取をご検討いただく、という流れで受付させていただきました。
そして結果は……
フロントパネル交換によって、無事に画面表示が復活!
端末もひとまず使用できる状態まで戻すことができました。
修理前は完全に諦めていらっしゃったお客様も、画面が表示された端末を見てとても驚かれ、そして大変喜んでくださいました。
今回の修理費用は48,000円+税、作業時間は60分程度でした。
もちろん、落下や強い衝撃による損傷では、フレームや内部パーツまでダメージを受けている場合もあり、すべての端末が同じように復旧できるわけではありません。
それでも、外観だけを見て「もうダメだ」と決めてしまうのは少し早いかもしれません。
修理するのか、買い替えるのか、買取に出すのか。
当店では、端末の状態を確認したうえで、お客様のご希望にできるだけ沿えるよう、現実的な選択肢を一緒に考えてご提案しています。
「これはさすがに直らないですよね……」という端末でも、まずは一度ご相談ください。
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