iPhone修理ダイワンテレコム渋谷店

今回は、iPhone 14 Proのバッテリー交換とフルガラスフィルムの貼り付けをご依頼いただきました。

今回のお客様は、店頭で「こういうところで修理するのは初めてなんですけど……」というご相談からスタートしました。

スマートフォンの修理店を初めて利用する場合、どんな流れで進むのか、費用はどのくらいかかるのかなど、分からないことも多いと思います。

まずは店頭で修理内容や受付からお返しまでの流れをご案内し、内容をご確認いただいたうえで、無事に修理をお申し込みいただきました。

【今回の修理内容】
機種：iPhone 14 Pro
修理内容：バッテリー交換
費用：7,000円＋税
作業時間：約40分

■ バッテリー交換と一緒に、ガラスフィルムも新しく！

受付時に端末の状態を確認したところ、画面に貼られていたガラスフィルムには、すでに複数の割れが見られました。

バッテリー交換の作業では、画面を開ける工程があるため、貼り付けられているガラスフィルムを剥がす必要があります。

そこで今回は、バッテリー交換に合わせて、ガラスフィルムも新しくすることをご提案しました。

古いフィルムを剥がし、画面をきれいに磨いてから、新しいフルガラスフィルムを貼り付ける内容です。

追加費用は2,410円（税込）。こちらもご案内したところ、追加でご依頼いただくことができました。

せっかくバッテリーを交換するのであれば、画面まわりもきれいに整えておきたいですよね。

■ 初めての方も、まずはお気軽にご相談ください

当店では、いきなり修理をお申し込みいただく必要はありません。

「この症状は修理できる？」「費用はどのくらい？」「作業時間は？」といった疑問について、まずは店頭でご相談いただくだけでも大丈夫です。

修理内容や費用、作業に伴う注意点などを事前にご案内し、ご納得いただいてから受付を進めています。

iPhone 14 Proをはじめ、バッテリーの減りが気になってきた端末や、画面の保護フィルムを新しくしたい方も、ぜひお気軽にご相談ください。

修理とあわせて対応できることがあれば、今回のようにご提案させていただきます。

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今回は、iPhone 12のバッテリー交換をご依頼いただきました。

バッテリーの交換をご希望いただきましたが、受付時に端末の状態を確認したところ、ガラスフィルムには複数の割れがあり、本体にも落下による痕跡やフレームの欠けがいくつか見られました。

バッテリー交換自体は一般的な修理のひとつですが、端末の状態によっては、分解や部品の取り外しに伴って既存の破損箇所に影響が出る可能性があります。

【今回の修理内容】
機種：iPhone 12
修理内容：バッテリー交換
費用：5,000円＋税
作業時間：約40分

■ 修理前に、考えられるリスクをご説明しています

今回のように、画面周辺やフレームに破損が見られる端末については、作業前に現在の状態を確認し、修理に伴うリスクをご説明しています。

具体的には、作業後も必ず現在の状態を維持できるとは限らないことや、万が一画面に不具合が発生した場合には、別途有償での画面交換をご案内する可能性があることなどです。

こうした説明は、お客様にとって少し不安に感じられるものかもしれません。私たちとしても、必要以上に心配をおかけしたいわけではありません。

しかし、事前にお伝えできるリスクを説明しないままお預かりして、作業後に問題が発生してしまうと、お客様にとっても、修理を担当する当店にとっても、つらい結果になりかねません。

だからこそ、修理前に端末の状態と考えられるリスクを共有し、ご理解いただいたうえで作業を進めることを大切にしています。

■ 今回はバッテリー交換のみで無事完了！

事前にリスクをご説明したうえで作業を開始し、今回は幸いにも問題は発生せず、バッテリー交換のみで無事に完了しました。

修理を終えたときには、こちらとしてもほっと一安心です。

スマートフォンは、落下や日常的な使用によって、気づかないうちにフレームや画面周辺にダメージが蓄積していることもあります。外見上の破損がある場合には、修理前の状態確認が特に重要になります。

画面の割れやフレームの欠けがある端末でも、状態によっては修理できる場合があります。

バッテリーの減りが早い、充電の持ちが悪いなどのお悩みがございましたら、まずはお気軽にご相談ください。端末の状態を確認し、必要な説明を行ったうえで、できる限り安心して修理をご依頼いただけるよう対応いたします。

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今回は、iPhone 14 Proのバッテリー交換をご紹介します。

今回のお客様は、最近バッテリーの持ちが著しく悪くなってきたとのことで、「そろそろ新しい端末に買い替えた方がよいでしょうか？」とご相談くださいました。

確かに、スマートフォンのバッテリーが劣化してくると、充電の回数が増えたり、外出先で残量が気になったりと、日常的に不便を感じる場面が増えてきます。

しかし、バッテリーの持ちが悪くなったからといって、必ずしも端末ごと買い替える必要はありません。

iPhone 14 Proは、今でも十分に活躍できる性能を備えた機種です。端末自体に大きな不満がなく、バッテリーの劣化が主なお悩みであれば、バッテリーを交換して使い続けることもおすすめです。

【今回の修理内容】
機種：iPhone 14 Pro
修理内容：バッテリー交換
費用：7,000円＋税
作業時間：約40分

■ バッテリーは消耗品。交換すれば、まだまだ使える可能性があります

スマートフォンのバッテリーは、日々の充電や使用を重ねることで、少しずつ性能が低下していく消耗品です。

購入した当初は一日余裕で使えていたのに、最近は途中で充電が必要になったり、残量を気にしながら使うようになったり……。そんな変化を感じている方もいらっしゃるのではないでしょうか。

今回のお客様にも、iPhone 14 Pro自体はまだまだ使い続けられる機種であり、バッテリーを交換することで、買い替えずに使い続ける選択肢があることをご案内しました。

その結果、今回はバッテリー交換をご依頼いただくことになりました。

■ 買い替えるか迷ったら、まずはご相談ください

新しいiPhoneへの買い替えも、もちろん選択肢のひとつです。ただ、今の端末に満足しているのであれば、バッテリー交換で使い続ける方が、ご希望やご予算に合っている場合もあります。

「電池の減りが早いけれど、まだ買い替えたくない」「修理と買い替え、どちらがよいか迷っている」など、お悩みはお気軽にご相談ください。

ダイワンテレコム渋谷店では、端末の状態やお客様のご希望を踏まえ、修理について丁寧にご案内いたします。

iPhone 14 Proをこれからも長く使いたいとお考えの方は、ぜひ一度バッテリー交換をご検討ください。

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今回は、iPhone SE（第3世代）のフロントパネル交換をご紹介します。

お持ち込みいただいた端末は、画面の割れや欠損があるだけでなく、液晶の液漏れやタッチ操作が正常にできない箇所も見られる状態でした。また、以前に他店で修理されたこともある端末でした。

画面が破損していても、ある程度操作できると、そのまま使い続けてしまうことがあります。しかし、液晶表示やタッチ操作に不具合が出ている場合、日常的な使用にも支障が出やすくなります。

【今回の修理内容】
機種：iPhone SE（第3世代）
モデル番号：A2782
修理内容：フロントパネル交換（液晶不良）
費用：6,000円＋税
作業時間：約1時間

■ 画面交換だけでなく、内部の状態も確認

今回の端末は、画面に割れや欠損がある状態で長期間使用されていたため、内部にもホコリや細かなゴミが大量に入り込んでいました。さらに、内部には腐食も見られました。

画面が破損すると、破損箇所の状態によっては、そこから異物や水分などが入り込みやすくなる場合があります。長期間そのまま使用していると、画面以外の部分にも影響が及ぶ可能性があるため注意が必要です。

今回はフロントパネルを交換するだけでなく、内部の状態にも気を配りながら、時間をかけて念入りに清掃を行いました。その後、丁寧に組み上げ、通常の画面交換作業によって無事に復旧しています。

過去に他店で修理された端末であっても、現在の状態を確認したうえで対応できる場合があります。修理歴があるからといって、すぐに修理を諦める必要はありません。

■ 画面の割れや液晶不良は、早めのご相談がおすすめです

「少し割れているだけだから大丈夫」「まだ操作できるから問題ない」と思っていても、破損が広がったり、タッチ操作や表示に不具合が出たりすることがあります。

特に、画面の欠損や液晶の液漏れ、タッチ不良が発生している場合は、無理に使い続けず、早めに状態を確認することをおすすめします。

ダイワンテレコム渋谷店では、iPhone SEシリーズをはじめ、さまざまなiPhoneの画面修理に対応しています。

画面割れや液晶不良、タッチ操作の不具合などでお困りの際は、お気軽にお問い合わせください。端末の状態を確認し、修理内容や費用、作業時間についてご案内いたします。

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今回は、iPhone 16 Proの背面割れ修理をご依頼いただきました。

今回のお客様は、翌日には帰国される予定とのことでした。修理に使える時間が限られている状況でしたが、事前に朝一番のご予約をいただいたうえでご来店いただけたため、当日中に修理を完了し、無事に端末をお返しすることができました。

ご旅行や出張などで日本に滞在されている方にとって、スマートフォンは連絡や移動、各種手続きにも欠かせないものです。帰国前に修理を済ませたい、できるだけ早く受け取りたいというご希望もあるかと思います。

【今回の修理内容】
機種：iPhone 16 Pro
修理内容：背面割れ修理
費用：18,000円＋税
作業時間：約5時間

■ 背面割れ修理は、事前予約がおすすめです

背面割れ修理は、画面交換などと比べても作業に一定の時間が必要となります。そのため、ご来店いただいてすぐに作業を開始できるとは限らず、当日の受付状況によってはお返しまでに時間がかかる場合もあります。

今回のように、あらかじめご予約をいただいていると、事前に修理の予定を組みやすくなり、スムーズな対応につながります。

もちろん、部品の在庫や端末の状態、当日の混雑状況などによって対応可能な時間は変わりますが、お急ぎの場合こそ、まずは事前にお問い合わせいただくのがおすすめです。

■ iPhone 16 Proの背面割れでお困りではありませんか？

背面ガラスが割れてしまった場合、見た目が気になるだけでなく、割れた部分の状態によっては取り扱いにも注意が必要です。

「できるだけ早く修理したい」「仕事や帰国の予定に間に合わせたい」など、ご事情がある場合も、まずはご希望の日時をお知らせください。

端末の状態や部品の在庫、当日の受付状況を確認し、可能な限りスムーズに対応できるようご案内いたします。

iPhone 16 Proの背面割れ修理をご検討中の方は、ぜひお気軽にダイワンテレコム渋谷店までご相談ください。

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