
本日はiPhone 14 Pro Maxのフロントパネル交換をご紹介します。
今回ご相談いただいたのは、前日に端末を水たまりに落としてしまい、翌朝から画面が緑色になって何も映らなくなってしまったという症状です。
画面は操作できない状態でしたが、着信音やアラームなどは鳴っている様子。端末自体は起動しているものの、画面表示に問題が発生しているようでした。
【今回の修理内容】
機種:iPhone 14 Pro Max
修理内容:フロントパネル交換(TFT液晶)
費用:27,000円+税
作業時間:約40分
■ 水たまりに落としてしまった端末。原因は水没?それとも落下?
最初にお話を伺った際は「昨日、水没させてしまった」「画面が緑色になって何も映らない」という内容でした。
ただ、もう少し詳しく状況を確認すると、転んだ際にiPhoneを落としてしまい、その落下先が水たまりだったとのこと。
また、画面が緑色になったのは落とした直後ではなく、翌朝からだったそうです。
この経緯から、今回の症状は水没によるものだけではなく、落下時の衝撃によって液晶パネルが破損した可能性も考えられました。
そのため、お客様にも状況を共有し、まずは画面交換のみで改善する可能性があることをご説明しました。
■ 内部を確認すると、水没反応はありませんでした
実際に端末を開けて内部の状態を確認したところ、今回は水没反応は見られませんでした。
水たまりに落としてしまったという経緯はありましたが、内部への水の侵入を示す反応は確認されず、フロントパネルの交換で対応できる状態でした。
水に濡れた端末だからといって、必ずしも水没による基板故障などが発生しているとは限りません。
今回のように、落下時の衝撃によって画面だけが破損しているケースもあります。症状が出たタイミングや、実際の端末内部の状態を確認することが大切です。
■ TFT液晶への交換で無事に画面表示が復旧!
今回はフロントパネルをTFT液晶に交換。作業時間は約40分ほどで、画面表示も無事に改善しました。
水没による故障や基板修理まで必要になる可能性を心配されていたかもしれませんが、今回は画面交換のみで対応できました。
■ 水濡れ・落下後の不具合は、まず端末の状態確認を
iPhoneを水に落としてしまった場合、画面表示が正常であっても、内部に水分が残っている可能性があります。また、落下の衝撃によって画面や内部部品に不具合が発生することもあります。
水濡れ後に画面が映らない、表示がおかしい、タッチ操作ができないといった症状が出た場合は、無理に使用を続けず、早めに状態を確認することをおすすめします。
なお、水濡れした端末は、時間が経ってから症状が出る可能性もあります。今回のように画面交換で改善する場合もあれば、別の修理が必要になる場合もありますので、実際の状態を確認したうえでご案内いたします。
iPhone 14 Pro Maxをはじめ、水濡れや落下後の画面不良でお困りの際は、ダイワンテレコム渋谷店までお気軽にご相談ください。
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