ゴーストタッチにご注意ください

みなさん、こんにちは。ダイワンテレコム青砥店です。

先週、今週とゴーストタッチにご対応させていただきました。主に落下衝撃で発生するのですが、軽度でも放置はせずにすぐお持ち込みください。怖いのはパスコード画面での勝手に入力現象で、下手をすると初期化以外になくなってしまうことがあります。私たちが緊張するのは「iPhoneは使用できません　１時間後にやり直してください」の時です。最近のiOSは明らかにゴーストタッチというのを検知するのか、３時間やそれ以上ということもあるのですが、とにかく時間表記になっていたら次がラストチャンスと考えなければいけません。だいたいのお客様からパスコードをお申込書にご記入いただいていてそれを入力して動作確認に移るのですが、ミスは許されません。だいたい４桁か６桁の数字にされているのが常ですが、まれに英数でかなり長かったりな上に小画面だと自分で入れるのを回避したくなります。使用継続のために完成までのお時間を通常よりいただくことがあります。長い英数の方は特にご了解ください。

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