端末が(うんとも)動かない！？
お知らせ福岡天神店2017.04.26
ダイワンテレコム福岡/天神店です。
10:00～22:00で営業しています。
さて、先日は「iPhone6」を使用中のお客様が
●突然全く動かなくなった。
●何をやっても起動しないし、反応がない
とのことでご来店されました。
色々と確認しながら調べてみた結果、
端末がフリーズ状態にあることが分かりました。
こういった場合には･･皆様はどうすればいいかご存知でしょうか？
「電源ボタン」と「ホームブタン」を同時に長押し
↑これで強制再起動できます。
※7以降は強制再起動のコマンド変わってます。ご注意を。
ただ、持ち込まれた端末、ホームボタンが効かないんです!!
これでは強制再起動が出来ない・・・？？
修理店ではこんな場合にも「あの手」「この手」を使って
再起動させることが出来たりします。
ただ・・・どうもこのフリーズは
ホームボタンの動作不良も要因の一つになってる模様。
ホームボタンの交換をおススメしたところ、交換をご希望されたので、
修理としてお受けさせて頂きました。
解体し、部品を確認したところ・・
部品がちぎれていました。。。
それは使えないですよね。
無事部品交換して、しっかり復活。
端末は(起動して)使えるようになり、
ホームボタンも直って満足頂けたようでした。
今回の請求額は 5,300円(税別)となりました。
同じようなケースでお困りの方も、
ちょっと違うケースでお困りの方も
ぜひご相談くださいね。