お客様の声一覧

「対応が早く親切でした。」
渋谷店からの返信かなりマニアックな症状だったので、ドックコネクタの問題なのかどうか危ういところでしたが、どうやらドックコネクタが原因なようでした。7Plusは保有数が少ないので、ご近所の修理店さんでは部品がなくお断されたり、お時間をいただいたりしたそうな……当店ではほぼほぼ部品を取り揃えておりますので、またマニアックな症状が現れたらご相談ください☆

「接客も丁寧で、わかりやすく修理内容を説明していただきました。時間もかからず、良かったです(^-^)」
渋谷店からの返信iphone7はリアカメラレンズも割れやすく、リアカメラ自体もすごく繊細に出来ています。今時スマホのカメラが使えないなんて言語道断ですよね!修理自体はそこまで大変ではありませんが、とても繊細なので、今後の動作にも十分に注意してご使用下さいね☆

Good service!(いいサービス!) Good Staff!(やさしいスタッフさん!) Good Job!(いい仕事!) Thank you!!(ありがとう!)
渋谷店からの返信iPhone5Sの液晶不良修理でした。ホームボタン辺りから全体にヒビが広がっていて、タッチ操作が殆どできない状況でした。ベルギーから日本に観光に来られていて、iPhoneが壊れてしまって困っていたそうです。画面部品の交換を行い、無事に修理完了です!正常に操作できるようになったiPhoneを手に取って大変喜んで頂けました。割引サービスを複数適用して「修理金額から1,000円お値引き」とさせて頂きました。さらに強化ガラスフィルム貼り付けもご希望頂きましたので、きっちり丁寧に貼り付けまで行いました。当店に修理をご依頼頂きまして、ありがとうございました!
直った! うれしい!
渋谷店からの返信iPhone8Plusの画面修理でした。2か月ほど前に他修理店で画面割れ修理をしていて特に問題なかったが、iOS11.3にアップデートしたらタッチ操作が全くできなくなってしまったそうです。最近起こっている問題ですね。非正規店で画面修理したiPhone8・iPhone8PlusでiOS11.3へアップデートするとタッチ操作ができなくなるというものです。非正規店全てで起こっているわけではなく、対応する画面部品で修理作業を行えば問題ありません。画面部品を交換し、スパッと修理完了です!割引サービスを複数適用し、「修理金額から2,000円お値引き」といたしました。さらに当店でオススメしているモバイル保険にも加入頂きました。こちらは月々700円かかるものの、今後iPhoneが壊れてしまった場合には1年間で最大10万円まで修理にかかった費用が返ってくるというスゴい保険サービスです。「また壊れてしまった」なんて事は無い方が良いのですが、もしそうなったとしても修理代金が返ってくるのは嬉しいですよね。当店に修理をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました!

キレイに修理していただき とても助かりました!
渋谷店からの返信ご依頼、誠にありがとうございました。 当店では「地域最安値」「地域最速」を目指しながらも、修理の品質が高く保てるように意識しています。修理のあとに、不具合があればお客様も我々も悲しい気持ちになりますので、そうならないように。修理後も問題なく、満足いただけるようであれば、ぜひ周りの方のご紹介をお願いしますね!!

「直らないと思ってたのに、しっかり直してもらえました☆短時間できれいに、ありがとうございます!」
渋谷店からの返信ご来店ありがとうございます!もちろん端末にもよりますが、部品の問題である限り、めちゃめちゃな状態でもお直しすることが出来ます!過去には車に轢かれてホームボタンも無い状態のものもしっかり直ったこともあります!大丈夫かな?と思っても、一度ご相談だけでもOKです!周りでお困りの方がいらしたら、お気軽にご相談ください☆

スマホを落としてしまいガチなので万一の際にはまたお世話になります!!
渋谷店からの返信ご来店ありがとうございました!液晶不良はガラス割れよりも症状が酷い状態の為内部の損傷具合によっては治らないケースがあります。今回は無事治り、お返しすることができました!「また」・・という機会が無い事が一番ですね(^-^;。5シリーズはフレームが厚めな分曲がりやすいため、パネルだけでなく本体やバッテリーにも負荷をかけてしまう恐れがあります!しかし、もしもの場合はまたお越しいただければと思います!

スピーディーでご親切な対応をしていただきました。 また伺いたいと思います。
渋谷店からの返信ダイワンテレコム渋谷店にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。 「親切」と思って頂けたのなら、なによりです。大事なiPhoneですから安心してお任せいただけるように努めています。 なにか不安な点・疑問などありましたら、ぜひお気軽にお問合せ下さいね!!

定員さんの対応、部品の質が良かったです!
渋谷店からの返信当店で取り扱っている部品はしっかりと精査した中で品質の良いものになります。修理する際に使用する部品や正規店との違いなどを説明させていただいております。規約説明を抜けがないようにお伝えしております。何かございましたらまたお持ちいただければと思います!

「早急に対応していただき助かりました!」
渋谷店からの返信出来る限りの最速で修理に当たっております!スピードにもこだわっておりますが、安さ・丁寧さにもこだわってご案内しております♪さらに当店は部品にもこだわって仕入れしているので、元のパネルに引けをとらない仕上がりになっているかと思います☆