【リンゴマークから先に進めない・・・どうしよう】

[公開日:2018/04/04]
筆者: 新宿本店

こんにちわ。ダイワンテレコム新宿店でございます。暑いですね・・・。外に出ると半袖になってる人の数が多いです。早く夏になってほしいですね。でも夏になったら早く冬になってほしいといってる自分が今からでも想像できます(笑)

夏で一番楽しみなのは家に帰って夕ご飯の前にビールを

ぷしゅ!

夏のビールってなんでこんなおいしいんですかね。

今回はお客様から問合せ頂いた一部をご紹介します。

いきなりリンゴマークから先に進まなくなっちゃったんだけど・・・・

リンゴマークが点滅して先に進まないのはiPhoneの中に入ってるiOSがシステムの障害等により正常起動出来ないためにこの状態がおきます。おきやすい状況としては

アップデートしてる時【特にwi-fi使用時】

アップデートしてる時に電源が落ちる【充電が無い状態でアップデートを開始する為】

バッテリーの劣化によって電源が急に落ちてそこからたちあがらなくなる。

 

このようなケースにおきることがあります。システム障害がおきると復旧しないこともあります。まずはアップデートする前には必ずバックアップを取りましょう。バックアップをとってないともれなく恐ろしい出来事が待ってる可能性も考えられます。

自宅にPCが無い場合は?

ご自宅等にPCがなくバックアップがとれない場合は外部サーバーやアプリに取るのもアリですね。例えば

・iCloudサービス【5GBまで】

・グーグルフォト【アプリで写真や動画を保存】

・各キャリアのクラウドサービス

などがあります。

ダイワンテレコムでリンゴループになっていても成功事例もございます。

実際修理工程に入ってみて修理不可なケースもありますが、諦めないで

是非ともご相談くださいませ。

ダイワンテレコム新宿店

【iPhoneだけではなくiPadの修理も受け付けております。お気軽にご相談下さいませ】

https://www.iphone-d.jp/store/sinjyuku_store.php

この記事を書いた店舗情報

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