画面が映らないけど音はする状態！
これでは一切画面操作が出来ないためiPhoneは使えませんよね(>_<)
パソコンに繋いで操作する場合にも、以前繋いだ事が無い場合には、
「許可する」をタップしないと操作することが出来なくなっています。
急に画面が真っ暗になってしまうトラブルが起きてしまった際、第一に考えるのが
「これ直るのかな？」という疑問ではないかと思います。
結論から申し上げますと、音が鳴るなら大抵直ります。
「iPhone Xを落としてしまい画面が急に真っ暗になってしまったが音は出る」
「iPhone 7の音が出るのに画面が暗く、ホームボタンの反応が無い」
という症状の場合には大抵直るので、ぜひご参考下さい。
原因
iPhoneの画面が映らなくなってしまう原因は様々ですが「音が出る」場合には原因がかなり絞られます。
まずはiPhoneの画面が真っ暗でも音が出る症状の原因について考えていきましょう。
症状の原因について知ることで、ご自身で復旧できる可能性もあります。
フロントパネルの破損
iPhoneの落下による本体への衝撃やダメージ、バッテリーの膨張などによるフロントパネルへの負荷により、
パネルが破損し液晶表示が全くされていない状態ですので
フロントパネルの破損の場合には画面交換の修理を行うことにより、
すぐにiPhoneも今まで通り使うことが出来ます。
一時的な不具合
iPhoneは精密機械ですので、アプリの多重起動やOSの動作環境が適していないがために起こってしまう
動作不良などによって一時的な不具合を起こすことがあります。
この場合には再起動やiOSのアップデートによって不具合を解消することがあります。
フロントパネルの損傷時の対処法
iPhoneのフロントパネルが損傷している場合の対処法は
「iPhone修理店に持ち込む」これで全て解決します。
もちろん、お手持ちのiPhoneのフロントパネルが破損しているかは、
修理店でも中を開けてみないとわからないため、基板損傷の恐れもありますが基本的には
画面交換によって症状は復旧します。
強制再起動を試してみる
強制再起動とはパソコンで言うところの強制終了からの再起動のようなもので、
システム系の不具合に強く、一時的なバグを改善することが出来ます。
しかしデメリットもあり、繰り返し行うとiPhoneに不具合をきたす恐れがあります。
まとめ
iPhoneの画面は映らないが音は鳴るという症状は大抵が復旧します。まず試していきたいのは一時的な不具合へのアプローチです。
それでもダメな場合は当店のような修理店で画面を交換しましょう。基本的にその日のうちに修理することが出来ますよ。
これでほとんどのケースは復旧します。しかし、例外として基板が破損している場合には特別な修理が必要な可能性も忘れてはいけません。
ダイワンテレコム八千代店でも画面修理を承っております！
何かiPhoneでお困りのことが在ればお気軽にご相談ください
