ダイワンテレコム池袋店です。突然ですが、リンゴループという現象をご存じでしょうか?iPhoneユーザーならピンとくる方も多いかもしれません。リンゴループはかわいい響きとは裏腹にとても恐ろしい事態なのです。
リンゴループとは?
iPhoneを起動すると最初にappleのロゴマークが表示されます。その後、通常画面へと進み起動に至りますがリンゴループという現象は起動画面のリンゴマークのまま先へ進めなくなってしまう現象です。「いつまでたっても起動できないなぁ、、、」と思い放置していると最終的にはバッテリーが切れてしまいます。そんなリンゴループは普段使いではめったに起きることはありません。万が一この状態に陥ってしまうと起動すらできなくなってしまいますので困りますよね。
リンゴループが起きる原因
1.iOSアップデートの失敗
アップデート中にWi-Fiが途切れてしまったり、パソコンから不意にケーブルが外れてしまったり、電源が途中で切れてしまったりとそういったトラブルでiOSが中途半端にインストールされてしまい更新が失敗した場合に起こります。
2.バッテリー破損
バッテリー内部の基板が破損することによってスマホ基板に十分な電力が供給されないことで起こります。
3.起動ファイルの破損
水没やそのほかの原因で、起動する際にファイルが破損してしまい起動が出来なくなっている状態です。
リンゴループの脱出方法
1.強制終了
とにかく電源を落としてみてください。パソコンに不具合が発生したときなんかもやるような動作です。
2.セーフモードで再起動
セーフモードとはiOSに不具合が起きたときのための診断モードのことです。起動に必要ないアプリは無効にしてOSに組み込まれたアプリだけ起動するような形になっています。
iTunesでiOSをアップデート
アプデ中のトラブルでリンゴループに陥った場合はiTunesを使ってアップデートを行うと直ることがあります。上記の方法で直らないようであれば最終手段の「復元」という動作をするしかありません。これを行うとiPhoneは初期化され、工場出荷状態になってしまいます。
①iPhoneの電源をオフにした後iTunesに接続し、ホームボタンと電源ボタンを長押しします。
②リンゴマークが出たら電源ボタンから指を離し、ホームボタンだけを押し続けます。そうすると「リカバリーモードの警告メッセージ」が表示されます。これでDFUモード(強制的に初期化)に入れますので、復元・最新アップデートを行います。