各通信事業者で支払い期日延長の措置が決定

各通信事業者で支払い期日延長の措置が決定

こんにちは

iPhone(アイフォン)修理のダイワンテレコム町田店です。

3月18日、総務省により「生活不安に対応するための緊急措置」が決定され、各種公共料金の支払い期間に5月末までの猶予を持たせることが発表されました。

対象の公共料金は、上水道・下水道、NHK、電気、ガス、固定電話、携帯電話の料金です。

申込方法はそれぞれの対応窓口へ連絡をする必要がありますが、今回は高額になりやすい携帯電話キャリアでの申請方法をご紹介します。

au(KDDI、沖縄セルラー)

auでは携帯電話料金のほか、ガス、電気、インターネット回線のサービスを提供していますが、そのすべてに対して支払期日が2020年2月25日以降であれば5月末日まで支払期日を延長することが出来ます。

申込みの受付は3月23日（月）から、申請方法は請求書に記載されている電話番号へ連絡をするか以下の電話番号へ相談しましょう。

・個人用お客様センター：au携帯電話から157、一般電話から0077-7-111

・法人用お客様センター：0077-7-007、0120-921-919

ドコモ（NTT）

NTTグループ（東日本電信電話株式会社（以下、NTT東日本）、西日本電信電話株式会社（以下、NTT西日本）、NTTコミュニケーションズ株式会社（以下、NTTコミュニケーションズ）、株式会社NTTドコモ（以下、NTTドコモ）、NTTファイナンス株式会社（以下、NTTファイナンス））のサービスに関する支払期日が2月末日以降となっている料金については、5月末日まで延長することが可能です。

受付日時は3月23日（月）から。また、各種サービスによって申請する連絡先が異なっているので注意が必要です。

・NTT東日本：0800-333-0111

・NTT西日本：0800-333-5550

・NTTコミュニケーションズ（電話、個人向けOCNサービス）：0120-506100

・NTTコミュニケーションズ（法人向けNWサービス）：0120-047128

・NTTドコモ：0800-333-0500

・NTTファイナンス：0800-999-1000

ソフトバンク（ワイモバイル、ウィルコム沖縄）

ソフトバンクの移動通信サービス、Softbank光、Softbank Air、Yahoo! BB、Softbank ブローバンドサービス、おとくライン、ワイモバイルのサービス、ソフトバンクでんきなどの各種サービスで2月末日以降の支払い料金について、5月末日まで支払期日を延長しています。

申込み日は同じく3月23日（月）から。ソフトバンクもサービス内容によって問い合わせ先が異なる為、気を付けましょう。

・ソフトバンクの移動通信サービス：0800-170-4535

・ソフトバンク光など固定通信サービス：0800-170-4540

・OCNなど一部インターネット接続サービス：0800-222-6878

・ワイモバイルのサービス：0800-170-9102

・ワイモバイルの法人サービス：0120-923-157

・ソフトバンクでんき：0800-170-4541