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イギリスで女性がバナナをApple Pay払いで1房購入した所、約24万円の請求がくるというトラブルが発生していたようです。一体どういう事なのでしょうか?
今回の件はThe Telegraphが報じている内容です。
イギリスの女性が英大手スーパーマーケットチェーンのMarks & Spencerでバナナを1房購入した所、24万円の請求があったようです。
こちらのスーパーではバナナ1房、約150円で販売。
しかしながらPOS端末装置は約24万円を指示していました。
このエラーに誰も気づく事無くApple Payでの決済が完了。
トラブルに見舞われた女性のバーンズさんは、この時について「出勤前で急いでいて、いつも通りコンタクトレス決済でセルフレジを利用した。決済はすぐに完了した」「画面上で引き落とし額を確認したとき、すでにレシートが印刷されていて、手遅れだった」と振り返っています。
今回の件についてM&Sの広報担当者は「昨今、コンタクトレス決済に大きなイノベーションがもたらされており、多くのフィードバックをお客様からいただいています」とし「今回の問題は独立した決済エラーであったことがわかっています。ご迷惑をおかけしたお客様にはお詫びをさせていただきます」とコメントをしているようです。
今回の件についてApple Payに支払い限度額が存在しない事が原因だったとされています。
イギリスでのカードを用いたコンタクトレス決済支払いの限度額は約7,500円。
2021年後半には限度額が約1万5千円にまで引き上げられる見通しです。
引用元:The Telegraph
引用元:AppleInsider
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