こんにちは
iPhone修理ダイワンテレコム池袋店です
現在一部のiPhoneユーザーにおいて、iOS16にアップデートをするとFaceIDが使用できなくるという問題が発生しているようです。
FaceIDが使用できなくなったという問題が海外のiPhoneユーザーから報告されており、このようなFace IDが使えなくなるバグは、iOS15.7.1のリリースキャンディデート(RC)でも発生しているようです。
今回の不具合がどこまでの影響を及ぼす範囲なのか、特定のiPhoneのモデルのみに発生しているかなどは不明です。
この問題は2カ月前から海外のRedditにこの問題を訴えるスレッドが立っています。全員というわけではなく、スレを立てた本人はiPhoneXを使用しており、iPhone13 Pro MaxユーザーにもiOS16.1へのアプデ後にFace IDが使用できなくなったと、現地時間10月27日にApple Communityに投稿している人が存在します。
現時点ではAppleが今回の問題を認識しているのかどうかは不明のようです。
source:TJhotdoggy21/Reddit
Photo:TJhotdoggy21/Reddit
池袋店
170-0013
東京都東京都豊島区東池袋1丁目40−1 クロサワ駅前ビル B1
03-6877-3810