アイフォン修理のダイワンテレコム渋谷店です。
iOS13が公開されてから1か月以上経過していますが、
「アイフォンがリンゴループになってしまった」
という問い合せが増え続けています。
以前からも問い合わせはありましたが、頻度は1週間に2～3件程度でした。
しかし、iOS13が公開されてからの頻度は、毎日2～3件です。
iOS13の公開前と比べて、7倍ほど問い合わせ件数が増加しています。
リンゴループの対処法、予防法についてお知らせします！
予防法はiOSを最新にしないこと
バカな事だと思われるかもしれませんが、大真面目です。
最新機種であるアイフォン11Proでも、リンゴループになってしまう事が報告されています。
機種問わず、iOS13以降への更新は非常に危険です。
どうしても更新をしなければならない時は、
パソコンとアイフォンを接続して、iTunesでしっかりバックアップをしておきましょう。
バックアップ時は、「暗号化する」にチェックを入れておくのがオススメです。
バックアップを復元する時に、
Wi-Fiなどの再設定が不要になり、
アプリの再ダウンロードも最低限になります。
※暗号化時のパスワードは必ず控えてください。
リンゴループの対処法
リンゴループの対処法はバックアップを取っているか否か、データの優先度で大きく変わります。
・バックアップをしている
バックアップを確保している場合は、非常に簡単です。
アイフォンを初期化（工場出荷状態に復元）して、
バックアップを戻します。
・バックアップをしていない（データはなくなっても構わない）
アイフォンを初期化（工場出荷状態に復元）します。
・バックアップをしていない（データはとても重要で消去したくない）
リンゴループになっている状態でデータを取り出しするのは非常に困難です。
部品交換、もしくは基盤修理で修復できる可能性はございますので
当店にご相談ください。
絶対にiOSを更新しないでください。
iOS更新を実施して、もしエラーで止まってしまうと、
データ取り出しはさらに難しくなります。
アイフォンの修理などでお困りな事がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
電話の他、メールやLINE@でもお問い合わせ頂けます。
