こんにちは！ダイワンテレコム日暮里店です(^O^)！
iPhone XRがイギリスの大手携帯電話キャリアO2のネットワークに正常に接続できない問題が発生しています。Appleは問題を認め、ソフトウェアのアップデートで解決するとみられています。
まれに、こういった問題って発生しますよね…Appleの素早い対策はありがたいです！
ソフトウェアアップデートをすぐに行えるように、ある程度の容量の確保も必要ですね。
iPhone XRで電話や通信が利用不能に
iPhone XRのユーザーがO2のネットワークに接続できず、電話の発着信、メッセージの送受信やLTE通信網ができない状態になってしまっていたそうです。
O2は、iPhoneの電源を切って再起動すると、一時的に状況が改善されると案内しています。影響を受けている具体的な人数は明らかにされていません。
なにか不具合があった際には、再起動が有効的ですので、ほかの場面でも是非使ってみてください！また、機種ごとに再起動の仕方は違うので事前に確認しておきましょう。
iOS13.3が原因か
O2は利用者に対し、Appleが最近のiOSアップデートが原因になったことを認め、対策に取り組んでいると伝えています。
なお、AppleとO2の両社は、公式な発表ではなくTwitterのダイレクトメッセージで利用者からの質問に対応している模様です。
日本では、とくに被害はないかと思われますが、いつ問題が発生するかはわかりませんね…
iOSのアップデートは、セキュリティや様々な面で更新するのが良いとされていますが、ごくまれにこういった問題も出てきてしまいます…。なにがあってもいいように小まめにバックアップを取っておくと安心です！
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