iPhone使っていて1年、2年と使っていくと操作が重くなったり、動かなくなったりする事があるそうです。そんな時には端末を初期化してみましょう。ただ初期化する前にバックアップだけは正確に取っていかないと大変な事になります。
いざ初期化してみましょう。端末自体でやる方法もありますが、PC側でやるのも手段の1つですね。
PCにつないで、初期化しながら待ってみると・・・・あれ？？？？
iPhoneを復元できませんでした。不明なエラーが発生しました！
なんだこれ？？
私も最初は頭の上に？？？マークがたくさん出てきましたが、原因がいくつかあるみたいなので全部ではありませんがいくつかご紹介していきます。
1、iTunesは最新ですか？
機種にもよると思いますが、iTunesが最新でない場合正常に受け付けてくれない場合はあるのでネットから最新バージョンをダウンロードして試してみましょう。
2、USBは純正ですか？
100均や量販店に売ってるケーブルは併用品として売られている為、純正ケーブルまでにデータ転送などに必ずしも適してる訳ではありません。純正ケーブルに変更して再度試してみてください。
3、PCにセキュリティや対策ソフトは入っていませんか？
PCにセキュリティソフトや対策ソフトが入ってると弾かれてしまう可能性もあるので、一時的に解除するかソフトの中で解除設定をする必要があります。ほとんどが上記のケースになりますが、これでも直らない場合は内部ソフトが一部分クラッシュしてる可能性があります。その場合はアップルストアなどに相談してみましょう。
ダイワンテレコム梅田店ではデータ移行【iPhone8plusまで】行っております。お気軽にご相談くださいませ。
