iPhone本体不具合について
今日はiPhoneに起こる不具合の種類や対処法など、詳しくお話していきます！
iPhoneの電源がつかない！！！
iPhoneの電源がつかない状態とは、iPhone本体に通電がしていなく全く起動ができないiPhoneのことをいいます。
原因
・iOSなどのソフトウエアが原因で電源がつかない
・基盤の故障で電源がつかない
・水漏れがあり電源がつかない
・落下させてしまい電源がつかない
・本体の湾曲により電源がつかない
などが考えられます。
【対処法】
対処法としてはiOSなどのソフトウエアが原因で電源がつかない状態になっているiPhoneだと、
ソフトウエアの問題をクリアにすることによって改善することがあります。
1.強制再起動を行う
iPhoneの強制再起動を行うことでiOSわソフトウエアの問題がそこまで深刻ではない場合、解決することがあります。
iPhone6/6plus/6s/6splus の場合は電源ボタンとホームボタンを長押しします。
iPhone7、8は電源ボタンと音量調整ボタンのマイナスを長押しします。
だいたい10秒ほど長押ししてください。
2.DFUモードによる初期化をおこなう
iPhoneの再起動で電源がつかないという場合は、
DFUモードによる初期化でiPhoneのiOSをクリアにすることで改善できるか試します。
ですがDFUモードによる初期化を行うと、iPhoneに保存されている全てのデータが消えてしまいます。
iPhoneのタッチパネルが反応しない！！！
iPhoneのタッチパネルが反応しないと、文字が打てなかったり、
電話にでれなかったり不便なことが多いですよね…そんなときの原因や対処法です。
原因
・フィルムの問題でタッチパネルがが反応しない
・iOSなどソフトウエアの問題でタッチパネルが反応しない
・ディスプレイに問題がありタッチパネルが反応しない
・バッテリーの膨張によりタッチパネルが反応しない
・画面割れがありタッチパネルが反応しない
・過去に落下がありタッチパネルが反応しない
・本体の湾曲にやりタッチパネルが反応しない
・水漏れによりタッチパネルが反応しない
などが原因とされています。
【対処法】
タッチパネルが反応しないとき、対処法する前にまずするのがバックアップです。
1.フィルムの問題でタッチパネルが反応しない
iPhoneのタッチパネルが反応しない場合、
iPhoneに貼っているフィルムが原因でタッチパネルが反応しないという可能性もあります。
なのでiPhoneに貼ってあるフィルムを剥がすことで改善するかどうか確認してください。
2.iOSなどソフトウエアの問題でタッチパネルが反応しない
iOSなどiPhoneの動作を司っているソフトウエア側の問題で、
タッチパネルを正常に認識できずタッチパネルが反応しないという問題が起こっていることがあります。
iOSなどソフトウエアが原因で起こっている場合は、
強制再起動やリカバリーモードなどの初期化を行うことでタッチパネルが反応することがあります。
3.iOSを最新のバージョンにする
iOSを最新バージョンにすることで、iPhoneのタッチパネルが反応するということがあります。
4.ディスプレイに問題がありタッチパネルが反応しない
リカバリーモードによる初期化を行い、iOSなどのソフトウエアをクリーンな状態にしたにも関わらず、
タッチパネルが改善しないという場合は、iPhoneのディスプレイに何かしらの問題がある可能性があります。
初期化を行っても改善できないiPhoneは修理が必要になってきます。
イヤホンジャックの故障
iPhoneのイヤホンジャックの故障には、
イヤホンから音が聞こえない、雑音が聞こえる、イヤホンを挿しても認識されないなどがあります。
対処法
・iPhoneを強制再起動する
・イヤホンジャックを掃除する
・他のイヤホンを試す
・初期化を行う
・本体交換を行う
・iPhone専門修理店に出す
1.強制再起動する
イヤホンジャックが故障しているiPhoneを強制再起動させて、改善するか確認してみます。
2.イヤホンジャックを掃除
強制再起動させても改善しない場合はイヤホンジャックを掃除します。
3.中で折れてしまっている場合
AppleやiPhone修理専門店で取り出し対応しています。
無事に取り出すことができれば問題ありませんが、取り出せなかった、
イヤホンジャックの中が破損してしまっていたなどの場合は本体交換が必要になってきます。
4.イヤホンジャックが湾曲していて奥まで入らない場合
イヤホンジャックの入り口が湾曲している場合は、本体交換が必要になってきます。
原因
・イヤホンを認識させる基盤が故障している
・イヤホンジャックを認識させるソフト面やシステムが故障してる
・両方が起因している自然故障
などが考えられる。
不具合の対処法はいくつかありますが、その前にバックアップを取っておくのが一番です。
また、どうしても治らない、自分でやるのが面倒、やり方が難しいという方は
メーカーやiPhone修理専門店へ行きましょう。
ダイワンテレコム池袋西口店では、メーカーよりも時短・格安で対応しております。
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お困りの際は是非ダイワンテレコム池袋西口店へお越しください！
