キャリアの保証ってどうなの？

先日に引き続き、アイフォンの保証についてブログで書きたいと思います。前回はAppleが提供している保証についてでした。（詳細はコチラ　https://www.iphone-d.jp/store/omiya_store/blog/236.php）基本的には1年限定で自然に故障したもの（落としたり水没したりしていないもの）だけ無償で、あとは全て有料修理 or 交換というものでした。保証は2年に延ばすこともできまずが、それも有料で金額は9,800円～14,800円かかるといった内容でした。

今回はDoCoMoやau、ソフトバンクといった、3大キャリアの保証について調べてみました。

【基本はApple care + for iPhone】
調べてみた結果としては、基本的にAppleと同じく1年間の保証期間と、さらに1年間延長する「Apple care + for iPhone」に加入するという内容でした。appleとは異なり、一気に保証料金を支払わず、毎月の通信料に上乗せされるシステムのようです。支払った感は無いので気づきにくくなってしまいますが、最終的には9,800円～14,800円を支払う事になります。あとはキャリアごとに少しだけサービスが異なるようです。

【DoCoMoの保証～盗難・紛失もOKでAppleよりリーズナブル～】
DoCoMoの保証では月額500円～750円を支払うことで故障だけでなく紛失にも対応してくれます。iPhone6s以降は11,000円で年間2回まで適用してくれます。それより以前の端末なら7,500円で年間2回まで保証してくれるようです。故障内容によってはAppleストアに持っていくよりも若干リーズナブルになることが多そうです。紛失の場合は紛失から30日以内に警察に届け出て証明書類が必要となるようです。

【auの保証～修理金額のサポートあり～】
auもiPhoneの機種によって合計12,800円～14,800円を24カ月に分けて支払うことになります。サポート内容はAppleの保証に準じているので修理金額はApple storeに行っても同じです。auの特徴は「修理費サポート」です。auのスマートパス会員であれば、修理費から最大で10,000円のキャッシュバックがあります。故障してしまった際に正規修理店での修理証明書を発行してもらいauへ申請すると、後日口座に修理サポート金額が振り込まれる仕組みとなっています。いちおう紛失・盗難に関してもオプションという形で追加料金を支払えば、無くなってしまったiPhoneの新規購入金額を一部補てんしてくれるようです。しかし一部とは…DoCoMoと比べると少しセコイ気もしますね…。

【Softbankの保証～他よりちょっと割高？～】
Softbankも基本は上述した2キャリアと同じ料金で保証内容もほぼ一緒です。auのように修理料金のキャッシュバックのような仕組みもあるのですが、上限金額が修理代金の80％以上となっています。基本的に正規修理店での修理は、平成29年1月時点では、修理可能で保証が使えれば11,800円となります。その80％だと約8,900円となります。auが最大で10,000円キャッシャバックとしている中で、これはちょっとセコイ気がしなくもありません。「80％以上」となっているので、満額出ないわけじゃないとPRしているのかもしれないので、そこに期待しましょう。DoCoMoのように交換対応も行っています。自宅への配送をしてくれるようなので非常に便利そうですね。しかし料金が高い！iPhone7が3万円で、それ以外は2万円となっています。保証のための金額を2年で14,800円ほど支払うことになっているので、iPhone7なら合計で44,800円も支払うことになるのです！自宅への配送ではないのですが、DoCoMoなら保証金の14,800円＋11,000円で24,800円…。配送料で20,000円もかかるんかい！と思わずにはいられませんね。

【結局DoCoMoが一番良心的？】
総合して判断すると、故障や紛失にも一律の金額で対応してくれるDoCoMoの保証が一番良いように思いました。次はキャッシュバックしてくれるauとソフトバンクですが、これはどちらも大差が無いかな、という印象です。ただソフトバンクの交換対応は自宅に送ってくれますが、DoCoMoと比較してかなり高額な印象がぬぐえません。

どのキャリアを使っていてもiPhoneの性能に違いはありません。自分が一番納得できるキャリアを選ぶと良いでしょう。また、基本的には壊す前提で購入しないはずなので保証は初めから入らないという選択もアリです。

当店ではガラス割れを4,800円から行っていますので、2年間の保証金額を支払っていたら2～3回くらいは修理できちゃうかもしれません。非正規修理店という選択肢も併せて、自分の都合の良いプランで入るのが良いと思います(^^♪