週に2~3件ほどのペースでアイフォンの水没修理依頼があります。お風呂やトイレにドボンしちゃうことが多いですが、冬場だとスキー場等で雪に埋もれさせてしまったり、夏なら川や海に落としてしまったりと、水中に落とすバリエーションも豊富です。防水と言われているiPhone7シリーズでもお湯や特殊な液体、海等の条件では水没故障を起こしてしまうことがあります。
そんな入水事故は後を絶ちません。水からすぐに引き上げて無事なパターンもありますが、多くの場合はその場で電源が落ちるかリンゴループになってしまいます。運よくその場は使用できても、数日から最長で1か月ほど経った時点で使用不能になる不具合に陥ってしまいます。
使用不能に陥ったiPhoneはPCに接続しても認識されないことが多く、認識されたとしてもPC接続時にタッチ操作が必要となるため、バックアップを取れない場合がほとんどです。Appleやキャリアでは本体自体は交換で対応してもらうこともできますが、中のデータを取り出してくれるサービスは提供していません。家族や友人、恋人たちとの思い出の写真や子どもの成長記録など、iPhoneの中に大切にしまってある思い出は交換対応してもらえません。
多くの方は当店のような修理があることを知らないため、貴重なデータが全て無くなってしまうことを選ばれますが、中には当店にいらして水没修理を行っていただけることがあります。
水没修理は2段階に分かれており、まずは当店で本体を全て分解・クリーニングして再起動できるようにする店舗修理です。早期修理なら60%以上の確率で修理でき、遅くとも翌日にはお渡しできる状態になります。もちろん、中のデータが消えることはありません。
店舗での修理で復旧しない場合、心臓部である基盤を徹底的に修理する段階に入ります。これは1週間ほどのお預かり期間が発生しますが、これによってデータが返ってくることも50%ていどあります。また、この基盤修理を行うことで、店舗修理では復旧しなかったiPhoneが復活するケースも何件か経験しております。基盤修理は取り出したデータをUSBメモリに移し替える作業を行うので、写真や動画データを取り出すことができるようになります。さらに、USBメモリにはバックアップから復元するためのデータを入れているため、新しいiPhoneと接続して復元すれば、水没してしまったiPhoneの仕様がほぼ戻ってくることになるのです。
水没事故に遭ってもあわてず、表面の水分を落として早めに当店までお持ち込みください(^^♪
多くの場合、しっかり直りますよ(^_-)-☆
水没時のデータ復旧もやってます!
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店舗情報STORE
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- 店舗名
iPhone修理ダイワンテレコム大宮店
- 営業時間
- 12:00~24:00
定休日:不定休 - 電話番号
- 090-8494-8041
- 住所
- 〒3300846
埼玉県 さいたま市大宮区大門町3-22-18 中央ビル3F - 最寄り駅
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