
iPhoneを使っていて以下のような問題が起こる事があります。
・バッテリーの消耗が早い。
・アプリケーションの動きが遅い、突然終了してしまう。
・インターネットの表示が遅い、途中で切断してしまう。
・電話やメールが使えない。
・圏外の表示が出ている。
起こってしまったら、次に紹介する簡易リセットを行うと問題が解消できるかもしれません。
簡単にできる事ばかりなので、ぜひやってみて下さい。
1.マルチタスクを削除する
iPhoneは「ゲーム等を起動」「インターネットで検索」「LINEでやりとり」などを実行した後、アプリケーションを完全終了するまで「全て一つの頭で管理」しています。一つ一つのアプリケーションの情報量は多くなくても、たくさん動作している状態だと頭がパンパンになって、「ごめん、今いっぱいいっぱいだから、ちょっと時間かかるー!」という状況になってしまうんです。
なので、アプリケーションを全て完全に終了する事で、iPhoneの頭がスッキリしてキビキビ動くようになるわけです。
①ホームボタンをカチカチと2回連続で押します。
②最近使用したアプリケーションが表示されます。
③表示されたアプリケーションを上にスライドするとアプリケーションが完全終了します。
④③を全てのアプリケーション完全終了するまで繰り返しします。
以前に「iPhoneのバッテリーの持ちが悪い」と相談に来店されたお客様がいたのですが、アプリケーションが100個以上も起動しっぱなしの状態でした。そんなに起動している状態だったらバッテリーの消耗も早くなってしまいます。
2.iPhoneの電源を入れ直す
電源を一度切って、入れ直す事でキャッシュ(一時データ)の消去ができるので、動きがスムーズになります。
私自身もiPhoneを使用していますが、iPhoneの電源を切ることって基本的に無いですよね。たまには電源を切るのも大事なのです。
3.USIMカードの挿し直し
ネットワーク不良(圏外、電話やネットが使えない)など、USIMカードの接触不良で生じている可能性があります。落下衝撃などでUSIMカードが認識しにくくなる場合もあります。
USIMカードの挿し直しは、iPhoneの電源を切ってから行いましょう。
4.強制リセット
画面やボタン操作ができない、「マルチタスクの削除」「電源入れ直し」「USIMカード挿し直し」をやっても症状の改善が見られない場合のみ使用してください。
強制的に電源を切るので、頻繁にこの操作を行いすぎるとiPhoneが壊れてしまう事もあります。パソコン起動している時に電源プラグを引っこ抜くようなものです。「もう打つ手がない」という時だけ行いましょう。
※必ず充電ケーブルを外した状態で行いましょう。充電ケーブルを接続したまま行うと、iPhoneのデータが消えてしまう事があります。
①スリープボタンとホームボタンを同時に押し続けます。一度画面が消えてアップルマークが表示されるまで押し続けます。
※iPhone7、7Plusの場合は、スリープボタンと音量を下げるボタンを同時に押し続けます。
②アップルマークが表示されたら、手を離します。自動的に再起動(電源入れ直し)が行われて、iPhoneの電源が入ります。
如何でしたでしょうか。これらの方法を全て実行しても症状が改善できない場合は、部品の不具合などが原因である可能性があります。
当店にご相談頂ければ、対処法や修理内容をなどをご説明いたします。気軽にご連絡下さい!