iPhone7圏外病の無償交換まとめ☆

皆さんこんにちは!

ダイワンテレコム金沢店です★

あいにくの雨で憂鬱になりますが、

皆さんいかがお過ごしでしょうか?

 

以前からiPhone7の

機種をご利用の方々から、

『圏外になり利用できなくなる』

という現象が話題になっていました。

 

圏外になる端末の中には、

無償交換が可能な場合もあるので、

【無償交換が可能な端末とは?】

についてご紹介していきたいと思います。

 

無償交換になる端末とは?

結構前から発生していた事例ですが、

一部のiPhone7で急に

圏外になってしまう現象が発生しています。

 

 

スマホが圏外になる理由は基本的には

電波の届かない場所にいることが原因で、

電波の届く場所に移動すれば圏外は解消されます。

 

しかし、一部のiPhone7にて

急に圏外になる現象は、

電波が届かないことが原因ではなく、

端末の不具合、

つまり不良品であることが原因です。

 

このことは製造元でも認めており、

期間限定で無償交換修理の対応をしています。

 

修理と言っても、

実質は無料で新品と

交換してもらえるということですね!

 

 

但し、同じ症状が出るからといって

必ず無償交換の対象になるわけではありません。

 

日本だとA1779というモデルが

圏外から戻らない不具合が

発生した場合に、無償交換できます。

 

しかし、A1779であれば全て無償交換

というわけでもなく、

修理に出して検査をパスした場合のみ、

無償交換の対象になるそうですね。

 

 

また最初の小売販売日から4年間、

対象となる iPhone7に対して

適用されるとのことで、

 

この期間を計算すると

2020年9月まで端末の無償交換を

受け付けているということになります。

 

既に2021年3月なので

期間が過ぎてしまっていますが、

対象モデルをお持ちで

圏外病を発症しているのなら、

一度サポートセンターに

問い合わせてみるのも良いかも知れません。

 

対策方法やアップデートなどをしても

治らない場合は、

端末交換や修理に出してみましょう!

 

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ぜひお問い合わせ合わせ下さいませ★

 

スタッフ一同心よりお客様の

ご来店をお待ちしております♪

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