iPhoneXのドックコネクタクリーニング 府中方面よりご来店の大学生の方。
こんにちは。iPhone修理のダイワンテレコム武蔵境店です。
今回いらっしゃったお客様は、充電コネクタの接触不良iPhoneX修理のために府中方面からお越しくださいました。
お客様が来店されました、
「いらっしゃいませ！」
「すみません。このiPhoneの充電をする部分の接触が悪くて、充電器を挿しても充電されていないことがあるのですがこれって修理しないと直らないですか？」
「そちらの場合はiPhoneの故障ではなく充電ケーブルの断線などが原因の可能性もございます。ちなみに充電器を取り換えてみたりされましたか？」
「はい。わざわざ新しいものを買ってみたのですがだめでした。」
「かしこまりました。ちなみにその状態になる前にiPhoneに落下など強い衝撃を与えてしまった覚えはありますか？」
「いえ、そういうのはないと思います。なんか充電器を挿してもうまくはまらなくて、寝る前に充電をしておくと起きたら勝手に抜けたりするのですが、これって部品の交換とかしないといけないですか？」
「可能性としては充電コネクタの故障か、コネクタ内に埃などのごみが詰まっているのが原因でそういった症状になっているかもしれません。ちなみにこちらでお調べすることも可能ですがどうでしょうか？」
「それってお金かかりますか？」
「お調べするだけですので代金の方は構いません。」
「わかりました、じゃあみてもらってもいいですか？」
「かしこまりました！では5分程お時間ください」
「はい」
～チェック完了しました～
「お待たせいたしました。こちら確認しました所、ドックコネクタ内にゴミが確認されました！こちらでクリーニング作業が3000円で出来ますがどうされますか？」
「これって自分で掃除とかできないですかね？」
「お客様の方で掃除ことは出来ますが、掃除の際に内部にある金具（コネクタの接触部分）を傷つけたり、ショートさせる可能性があります。その場合は自己責任となりますのでご了承ください。もし壊れた場合は13000円で修理出来ます。クリーニング作業の4倍以上の値段となりますのでご注意ください」
「それは恐ろしいですね。じゃあクリーニングしてもらってもよろしいでしょうか？」
「はい！かしこまりました！5分から10分程で完了致しますのでお待ちください！」
「わかりました」
～クリーニング後～
「お待たせいたしました！クリーニングが完了致しましたので、こちらの充電機をお挿ししてもらってもよろしいでしょうか？」
「はい。」
「よかった！ちゃんと充電できるようになってる！」
「はい！では今回のクリーニング代が3000円となります」
「わかりました！」
「本日はご来店いただきありがとうございました！また何かあれば2回目以降のお客様でしたら修理代から500円割引しますので是非お越しください！」
「はい、ありがとうございました。」
当店ではiPhoneXのドックコネクタクリーニングも自信を持って地域最安対応しています！事前に電話やメールで予約して頂ければ、予約割で修理代金を500円割引きさせて頂いていますので、是非ご利用してみてください。※クリーニング作業は割引適用外となります
iPhone修理のダイワンテレコム武蔵境店
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