【iPhone8】充電できなくなった症状も90分で修理完了！

今回のお客様は、「昨日iPhone8を落としてから充電ケーブルを挿しても一向に反応がなく、画面右上のバッテリー残量が赤いままでも10時間くらい使えているので修理してほしい」と、鎌ヶ谷市中央から直接ご来店いただきました。

初期チェックをすると保護フィルムの欠けこそありましたが画面割れや本体変形など外傷は無く、ケーブルを挿しても充電音や右上のバッテリーマークも反応が無い状態でしたので、お時間90分いただき故障箇所の特定作業をした後にバッテリーと充電ドックコネクタの同時交換を行ないました。

設定アプリからバッテリーの状態を確認すると【バッテリーに関する重要なメッセージ このiPhoneでは、バッテリーの状態を判定できません】と表示され、最大容量も「－（判定不可）」の状態でした。

（ケーブルを挿しても充電できません）

⇩

まずはバッテリーのみ交換しケーブルを挿してみましたが起動せず、電源ボタン長押しで起動後ケーブルを挿しても充電されなかったので、基板を取り出し新しい充電ドックコネクタとバッテリーを仮付けしケーブルを挿すと無事に起動！

故障箇所特定の為基板の取り外しと2つのパーツの交換が必要だった為少々お時間をいただいてしまいましたが、無事に修理が完了しました。

お客様は『目立った外傷が無い状態での故障だったので完全故障では修理できないのではないか』と大変ご不安な様子でしたが、修理後の動作確認やデータ確認をしていただき大変ご安心されていました！

ダイワンテレコム松戸店では

・故障箇所の特定

・修理可否

・ご予算に合った修理のご提案

・修理と機種変更どちらが良いのか

など、お客様のご希望に合わせたご提案や修理を行ないますので、突然のiPhoneの故障でお困りの際は是非お気軽にご来店ください！

Web予約は こちら から！

電話予約は 047-711-5069 まで！

（10～20時/木曜定休）