iPhone７のバッテリーの交換 東小金井よりご来店の20代前半の女性の方。
こんにちは。iPhone修理のダイワンテレコム武蔵境店です。
今回いらっしゃったお客様は、画面割れしたiPhone７の修理のために東小金井の方からお越しくださいました。
～最初はお店にお問い合わせの電話が～
「あの…iPhoneのバッテリーのもちが悪くなってきてしまったので新しいものに交換して欲しいのですがあのそちらってiPhone修理のお店ですよね？」
「お電話ありがとうございます。はい、iPhoneの修理をしております。バッテリーの交換も出来ますよ！」
「わかりました！あの充電のし過ぎで最大容量が減っていると思うのですが、今自分で使っているiPhoneがもう電源すらつかなくなってしまってて…これはバッテリーが原因ですよね？」
「はい、お客様がおっしゃっている通りバッテリーが原因で恐らく間違いなさそうですね。最近iPhoneを落してしまったり強い衝撃を与えたりなどはありますか？」
「いえ。ないです。」
「わかりました！ではバッテリーの交換してみて状態を伺うという形で進めせて頂きます！ちなみにお客様の機種はなんでしょうか？」
「iPhone７ですがバッテリー交換はいくらになりますか？」
「ありがとうございます。７のバッテリー交換ですと通常料金で8000円ですが、電話での予約をしていただくと予約割で7500円にてご案内可能です。どうでしょうか？」
「はい、お願いします！」
「はい！ではこちらのお店に来られますご希望の時間などはありますでしょうか？」
「すぐに行きます」
～お客様が来店されました～
「いらっしゃいませ！」
「iPhoneのバッテリー交換を予約してきたのですが」
「わかりました！予約のお客様ですね！」
「そうです。ちなみに修理時間ってどれくらいですか？」
「バッテリー交換ですと最短で15分で終わります！すぐにお引渡し出来ますよ！」
「わかりました。ここで待ちますね。」
～受付後15分経過～
「お待たせしました！」
「お。はやい！」
動作確認を行い、無事交換が完了した事をお客様に見てもらいました。
「お会計の方が7500円になります」
「ありがとうございました。また充電の持ちが悪くなったら来ますね。」
「はい！充電の仕方次第ではバッテリーも長持ちするのでよろしくお願いします！」
「わかりました！」
当店ではiPhone７のバッテリー交換も自信を持って地域最安対応しています！事前に電話やメールで予約して頂ければ、予約割で修理代金を500円割引きさせて頂いていますので、是非ご利用してみてください。
iPhone修理のダイワンテレコム武蔵境店
営業時間9時～20時 年中無休で営業しております
電話 0422-60-2337
東京都武蔵野市境2-10-20ライズナガツカ1F
