iPhoneSEのバッテリー交換 新小金井よりご来店の主婦の方。
こんにちは。iPhone修理のダイワンテレコム武蔵境店です。
今回いらっしゃったお客様は、バッテリーが消耗したiPhoneSEの修理のために新小金井の方からお越しくださいました。
~最初はお店にお問い合わせの電話があり~
「修理って電池交換もやってくれるの？」
「もちろん大丈夫です。最短20分でお渡し可能ですよ。どちらの機種かお聞きしてもよろしいでしょうか？」
「SEだと思うけどちょっとわからないかも…」
「そうしましたらiPhone本体裏面に大文字のAから始まる4ケタの数字がありますのでそちらを見つけて読み上げて頂く事は可能でしょうか？」
「わかりました。」
わかり次第ご連絡を頂くという流れで一旦電話を切ります。
その間に念のためiPhoneSEのバッテリー在庫を確認。いくつか在庫があるようで一安心。
在庫が1個しかないともしもその1個が不良品であった場合、正常なバッテリーに付け替えて比較するという事が出来なくなるので当店では最低でも在庫が2個ある状態をキープしています。
そうこうしている内に再び電話が来たので、モデル番号を伝えて頂きます。
「A1724です」
「お客様がお持ちのiPhoneはSEでお間違え無い様ですね。こちらですと交換に30分、料金が通常6000円頂いております。お電話頂いたのでこの料金に関しましては5500円に割引してご案内可能です。」
「ありがとうございます。今日持っていったら取りに行くのが明日になってしまうのですがそれは問題無いですか？」
「かしこまりました。翌日お引き渡し可能ですよ。ご来店の際にお名前と身分証の提示をお願いする事がございますのでそちらはご了承ください。」
「わかりました。この後ちょっと時間が取れるので少ししたら行きます。」
～20分後～
「お待たせしてすいません。先程電話した○○です！」
「お待ちしておりました。iPhoneSEバッテリー交換のお客様ですね。」
受付を済ませ、早速お客様が持ち込まれたiPhoneSEを受取りバッテリーの交換作業を行います。
前面パネルを開く際が一番の山場で後は簡単に取り替える事が出来ました。
前面パネルを閉める際も、指紋認証ケーブルをピンセットを使いプルプル震えながら接続する作業が一番のネックでした(笑)
～翌日～
苦戦しましたが何とか前面パネルと本体を元の状態に戻し、
翌日ご来店されたお客様にお引き渡し。
「ご来店ありがとうございました！」
当店ではiPhoneSEのバッテリー交換も自信を持って地域最安対応しています！
事前に電話やメールで予約して頂ければ、予約割で修理代金を500円割引させて頂いていますので、
是非ご利用してみてください。
iPhone修理のダイワンテレコム武蔵境店
営業時間 9時～20時 年中無休で営業しております
電話 0422-60-2337
東京都武蔵野市境2-10-20ライズナガツカ1F
