Apple Watchのバッテリーが膨張して、画面が破壊される等の不具合が生じているとして、米ニュージャージー州にてAppleに対する集団訴訟が提起されたことが報じられています。
現地に在住のPriano Keyser氏は、Apple Watch series 4までの全てのモデルにおいて、搭載されるリチウムイオンバッテリーが膨張し、画面に「ヒビが入る」「粉砕する」「画面が外れる」等の欠陥が生じやすいと主張しています。
こうした不具合は、ユーザーの責任ではなく購入後わずか数日から数週間で発生するとして、Appleの責任を追及しています。
訴状によれば、Appleは、Apple Watchを販売する前から製品に不具合がある事を知っていたか、あるいは、認識しているべきだったにも拘わらず、何ら手を打たないまま製品を販売した事によって、利用者にとって重大な安全上の問題を引き起こしたとして、Priano Keyser氏自身を含む全てのユーザーを対象に損害賠償を求める訴訟を提起したとしています。
Apple Watch series 2でバッテリー不具合を認めている
実はAppleは、過去に、Apple Watch series 2においてバッテリー劣化による不具合を認めており、購入から3年以内及び48mmモデルに限って無償修理を提供しています。
しかし、一方では、2018年6月に米カリフォルニア州で提起された、今回とほぼ同じ趣旨の集団訴訟においては、原告の主張は、製品の欠陥の結果（画面のひび割れや破損、分離）ばかりを述べ、その結果を引き起こす原因の特定については沈黙している」として、その訴えを却下した事実があります。
今回のPriano Keyser氏の訴えを裁判所がどう判断するのかに注目ですが、万が一、原告の主張が認められれば、Priano Keyser氏を含む利用者向けの何らかの対応や、Apple Watch series 2と同様の無償修理プログラムが提供されるかもしれませんが、iPhoneの極度の不振を抱えるAppleとしては、ここでApple Watchの評判まで落とすような事態には至りたくないのが本音でしょう。
