iPhone5sのバッテリー交換 新小金井よりご来店の会社員の方。すぐ赤ゲージに
こんにちは。iPhone修理のダイワンテレコム武蔵境店です。
今回いらっしゃったお客様は、バッテリーが消耗したiPhone5sのために新小金井の方からお越しくださいました。
「このお店ではiPhone5sでも電池交換してくれますか？」
「はい。現状の在庫と照らし合わせて、問題無ければ本日今すぐにでもご対応可能です。iPhone5sですと大体30分お時間頂ければお引き渡し可能ですよ」
「わかりました。じゃあお願いしたいのですが…」
「かしこまりました。どうぞお掛けになって下さい。」
「これです。」
お客様からiPhone5sをお預かりし、ディスプレイを確認…赤ゲージになっています。
「もうバッテリー残量が少なくなっていますね。こちらに充電ケーブルが備え付けられていますのでどうぞご使用下さい。」
モデル番号をすばやく確認し、すぐに充電してもらい電池切れになるのを防ぎます。
「お預かりする前に動作の確認をさせて頂いております、バッテリー交換後にこの動作確認をもう一度行わせて頂き、全て問題無ければお引き渡しとなりますので、ご一緒にご確認をお願いします。」
お客様の目の前で必要なチェック項目を説明しながら動作確認を行い、主な動作は全て正常に動いている事がわかりました。
「それではただいまのお時間から30分後にお引き渡し可能になる予定ですのでその時間以降にご来店頂けますと幸いです。もしよろしければ作業完了後に連絡可能な電話番号がございましたらそちらに一報入れる事も可能ですが？」
「それしか連絡手段無いので30分後で大丈夫です。」
「かしこまりました。それでは後ほどご来店お待ち申し上げております。」
お客様からお預かりしたiPhone5sにはiPhoneで指紋認証センサーが最初に取り付けられた機種でもあります。
SE以降の機種には指紋認証センサーケーブルが液晶パネル側に設置されていますが、SE,と5sはケーブルが本体と繋がっているため、勢い良く前面パネルを開くとプッツリ切れてしまいます（恐）
慎重にパネルを開き、指紋認証ケーブルをちぎってしまわない様に半開きの状態でコネクタから部品取り外し、無事に前面パネルと本体を分離した後に新しいバッテリーへの交換作業を行います。
最近の機種と違い、iPhone5sは発売されてから4～5年経っている物が殆どのため、固定されている粘着テープが経年劣化によりかなり剥がし難くなっています。
案の定、今回のiPhone5sも粘着テープが劣化しており取り外しに苦労しました(笑)
何とかかんとか当初お伝えした30分以内にバッテリー交換を終え、
お客様と共に最終動作確認…、全て問題無く動作してくれました。
「ありがとうございました！」
当店ではiPhone5sの様な古い機種の修理も自信を持って地域最安対応しています！事前に電話やメールで予約して頂ければ、予約割で修理代金を500円割引きさせて頂いていますので、是非ご利用してみてください。
iPhone修理のダイワンテレコム武蔵境店
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