iPhoneSEのバッテリー交換 新小金井よりご来店の主婦の方。携帯バッテリー頼りのiPhone
こんにちは。iPhone修理のダイワンテレコム武蔵境店です。
今回いらっしゃったお客様は、バッテリーが消耗したiPhoneSEの修理のために新小金井の方からお越しくださいました。
最初はお店にお問い合わせの電話があり、
「修理って電池交換もやってくれるの？」
「もちろん大丈夫です。最短20分でお渡し可能ですよ。どちらの機種かお聞きしてもよろしいでしょうか？」
「わからないかも…」
「そうしましたらiPhone本体裏面に大文字のAから始まる4ケタの数字がありますのでそちらを見つけて読み上げて頂く事は可能でしょうか？」
「わかりました。」
わかり次第ご連絡を頂くという流れで一旦電話を切ります。
その間に念のためiPhoneSEのバッテリー在庫を確認。いくつか在庫があるようで一安心。
1個しかない場合だと、もしその1個が不良品であった場合、正常なバッテリーに付け替えて比較するという事が出来なくなるので在庫は最低2個ある状態をキープするのが望ましいです。
「A1724です」
再び電話が来て、モデル番号を伝えて頂きます。
「お客様がお持ちのiPhoneはSEの様ですね。こちらですと交換に30分、料金が通常6100円頂いております。お電話頂いたのでこの料金に関しましては5600円に割引してご案内可能です。」
「ありがとうございます。今日持っていったら取りに行くのが明日になってしまうのですがそれは問題無いですか？」
「かしこまりました。翌日お引き渡し可能ですよ。ご来店の際にお名前と身分証の提示をお願いする事がございますのでそちらはご了承ください。」
「わかりました。この後ちょっと時間が取れるので少ししたら行きます。」
～20分後～
「お待たせしてすいません！先程電話した○○です！」
「お待ちしておりました。iPhoneSEバッテリー交換のお客様ですね。」
早速お客様が持ち込まれたiPhoneSEを受取りバッテリーの交換作業を行います。
前面パネルを開く際が一番の山場で後は簡単に取り替える事が出来ました。
前面パネルを閉める際も、指紋認証ケーブルをピンセットを使いプルプル震えながら接続する作業が一番のネックでした(笑)
苦戦しましたが何とか前面パネルと本体を元の状態に戻し、翌日ご来店されたお客様にお引き渡しする事が出来ました。
「ありがとうございました！」
当店ではiPhoneSEの当日修理も翌日引渡しも対応しています！事前に状況の説明を頂ければ、柔軟に対応させて頂きますのでお気軽にご利用してみてください。
iPhone修理のダイワンテレコム武蔵境店
営業時間 9時～21時 土日祝日も休まず営業しております
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