iPhone７のバッテリー交換 白糸台よりご来店の３０代女性の方。
こんにちは。iPhone修理のダイワンテレコム武蔵境店です。
今回いらっしゃったお客様は、画面割れしたiPhone７修理のために白糸台の方からお越しくださいました。
最初はお店にお問い合わせの電話があり、
「お電話ありがとうございます。ダイワンテレコム武蔵境店です。」
「すみません、以前そちらで修理してもらったことがあるのですが、また修理お願いできますか？」
「ありがとうございます！ちなみにどういった修理になりますか？」
「充電の減りがとても早くて１００%にしても半日しか持たない状態なので修理をしていただきたいのですが」
「かしこまりました！ではまずお客様のiPhoneのバッテリー状態を確認したいのでiPhoneの設定画面を開いてバッテリーの状態を見てもらってもよろしいですか？」
「はい、見たら最大容量のところに７９％って書いてありました。」
「ありがとうございます！ちなみに今見てもらいましたところは、どれも最初は１００%ですが使っていくうちに経年劣化によって徐々に性能が低下していきます。お客様のiPhoneのように８０％をきってきますとバッテリーに不具合が生じてきますのでバッテリー交換をされたほうがよろしいかと思います」
「そうだったんですね。ちなみにそちらでバッテリー交換してもらう事は出来ますか？」
「はい！ちなみにiPhoneの機種はどちらになりますか？」
「iPhone７です」
「かしこまりました！iPhone７のバッテリー交換ですと通常料金8,000円の修理時間が最短15分程で完了致します。ちなみにこのまま予約をしていただきますと500円の予約割引をしますがどうでしょうか？」
「ほんとですか！じゃあ予約もしますのでお願いします。」
「ありがとうございます！では当店にはいつ頃お越し頂けますでしょうか？」
「4時頃に行ってもよろしいですか？」
「はい！では4時頃にご来店をお待ちしておりますので」
「わかりました」
～お客様がご来店されました～
「いらっしゃいませ！」
「4時に予約した者です。iPhone７のバッテリー交換をお願いします！」
「再度ご利用ありがとうございます！ちなみに当店ではご利用が2回目以上のお客様にはリピーター割りで500円割引させていただきます。今回予約をしていただきましたので合計で1000円の割引になります！」
「すごいお得ですね！ありがとうございます」
「はい！ではバッテリー交換がだいたい１５分程かかりますがこちらでお待ちしますか？」
「ここで待ちます！」
「かしこまりました！ではお預かり致しますのでお待ちください！」
「はい、お願いします」
～バッテリー交換後～
「お待たせいたしました！バッテリー交換が完了致しました。バッテリー状態の確認をしてもらってもよろしいですか？」
「さっきまで７９％だったのにちゃんと１００％になっています！ありがとうございます！」
「はい！では通常料金８０００円から１０００円割引ますのでお会計が7000円となります」
「割引してくださりありがとうございます。助かりました！」
「本日はご来店ありがとうございました！バッテリーに1か月保証が付いていますので交換前と状態が変わらない場合やiPhoneに異常な熱を感じましたら交換いたしますので」
「わかりました！」
当店ではiPhone７のバッテリー交換も自信を持って地域最安対応しています！事前に電話やメールで予約して頂ければ、予約割で修理代金を500円割引きさせて頂いていますので、是非ご利用してみてください。
iPhone修理のダイワンテレコム武蔵境店
営業時間 平日9時～21時 土曜9時～17時 日曜祭日定休
電話 0422-60-2337
東京都武蔵野市境2-10-20ライズナガツカ1F
