iPhone６ｓのバッテリー交換 府中方面よりご来店の50代女性の方。
こんにちは。iPhone修理のダイワンテレコム武蔵境店です。
今回いらっしゃったお客様は、バッテリー不良iPhone６ｓ修理のために府中方面からお越しくださいました。
最初はお店にお問い合わせの電話があり、
「すみません、iPhoneの事で聞きたいことがあるのですがいいですか？」
「お電話ありがとうございます。どうされたのでしょうか？」
「結構前からiPhoneの充電の減りが最初と比べてとても早いと感じるのですがこれってiPhoneの寿命でしょうか？」
「iPhoneの寿命というよりはバッテリーに問題があると思います。充電の減りが早いのはバッテリーの経年劣化による症状だと思いますのでバッテリーを新しいものに変えれば良くなる可能性が高いです」
「ほんとですか！何年も使っていたらそうなりますよね。」
「はい、バッテリーの劣化原因には使用歴ももちろんあるのですが充電の仕方などにも関係しておりますので。ちなみにiPhoneの機種を確認したいのですが機種はどちらになりますか？」
「そうなんですね。機種はiPhone６ｓですが充電の仕方は気を付けているので単純にバッテリーの寿命だと思います。」
「かしこまりました。当店ではiPhone６ｓのバッテリー交換が通常料金7000円から承っておりまして、このまま予約していただければ500円値引きしますので6500円で修理可能です！」
「なるほど。じゃあ交換してもらってもよろしいでしょうか？」
「かしこまりました！では当店にはいつ頃お越しいただけますでしょうか？」
「4時頃に行きますのでお願い致します」
「はい！かしこまりました。ちなみにお店の場所はおわかりでしょうか？」
「はい！以前近くに住んでいたので知っています」
「そうなんですね、ではご来店をお待ちしておりますのでお越しください」
～お客様が来店されました～
「いらっしゃいませ！」
「4時に予約したものです」
「お待ちしておりました！先ほど予約していただいたのですが今回バッテリー交換でよろしかったでしょうか？」
「はい！このiPhoneのバッテリー交換お願いします」
「かしこまりました！ではまず受付表をお書きになってお待ちください」
「わかりました。ちなみにバッテリー交換ってどれくらい時間かかりますか？」
「バッテリー交換は最短15分程で完了致します。」
「思っていたよりも早く交換出来るんですね！完了したらすぐに引渡しって感じですか？」
「はい！一応お渡しする前に簡単に動作チェックはしますのでご了承ください！」
「わかりました。じゃあ修理お願いします！」
「かしこまりました！ではお預かり致します」
～修理後～
「お待たせいたしました！バッテリー交換が完了致しましたのでiPhoneの基本的な動作確認を行ってもよろしいでしょうか？」
「はい！お願いします」
～動作確認後～
「ありがとう御座いました！」
「はい！では今回のバッテリー交換のお会計が6500円になります」
「わかりました」
「ありがとう御座いました。ちなみにバッテリーには1か月保証期間がございますので交換したのにバッテリーの消耗が変わらない場合やiPhoneに異常な熱を感じた場合はお手数ではございますが期間内にお持ちいただければ無償で交換いたしますので」
「はい！わかりました」
当店ではiPhone６ｓのバッテリー交換も自信を持って地域最安対応しています！事前に電話やメールで予約して頂ければ、予約割で修理代金を500円割引きさせて頂いていますので、是非ご利用してみてください。
iPhone修理のダイワンテレコム武蔵境店
営業時間 9時～21時 土日祝日も休まず営業しております
電話 0422-60-2337
東京都武蔵野市境2-10-20ライズナガツカ1F
