iPhone７のバッテリー交換 武蔵境よりご来店の大学生の方。
こんにちは。iPhone修理のダイワンテレコム武蔵境店です。
今回いらっしゃったお客様は、バッテリー不具合のiPhone７修理のために武蔵境からお越しくださいました。
最初はお店にお問い合わせの電話があり、
「お電話ありがとうございます。ダイワンテレコム武蔵境店です。」
「1週間前くらいからiPhoneが壊れてきたので直していただきたいのですがいいですか？」
「ちなみに壊れていたというのは具体的にiPhoneにはどういった症状が起きていますか？」
「iPhoneの充電をしてもすぐに電源が切れるのと、充電を長時間しても溜まるのが遅くて全然できない状態です」
「恐らくiPhoneのバッテリー状態が悪くなってしまっているかと思います。こちらにもってきていただければ状態確認から修理まで出来ますので」
「お願いします。ではお店の営業時間を教えてもらえますか？」
「かしこまりました！当店は9時から21時までの年中無休で営業しております」
「じゃあ今日の14時に行きたいと思います」
「わかりました！ではご来店をお待ちしております」
～お客様が来店されました～
「すみません、14時に予約した者です」
「お待ちしていました。では電話で伝えました通り、まずiPhoneの状態を確認してもよろしいでしょうか？」
「はい。お願いします」
「では確認しますので少々お待ちください」
～確認しました～
「確認したところ、今回の原因はバッテリー状態の劣化による症状だと思われます。」
「バッテリーですか。それってここで直せますか？」
「はい！バッテリーを新しいものと交換することで改善できます！」
「そのバッテリー交換はいくらで出来ますか？」
「お客様のiPhoneの機種が7ですので、iPhone7のバッテリー交換は通常料金8000円となります。ですが今回予約してご来店いただけましたので500円の予約割りが適用されまして、7500円で可能ですがどうされますか？」
「わかりました。バッテリー交換お願いします」
「かしこまりました！ではバッテリー交換は20分程で完了致しますのでお待ちください」
「はい」
～交換後～
「バッテリー交換が完了致しました」
「ありがとうございます。」
「こちらのバッテリーに1か月間保証が付きますので、少し様子をみていただいて交換前と状態が変わらなかった場合は再度新しいものにお変えします」
「わかりました！」
「本日はありがとうございました！また何かございましたらまたお気軽にご相談ください」
当店ではiPhone７のバッテリー交換も自信を持って地域最安対応しています！事前に電話やメールで予約して頂ければ、予約割で修理代金を500円割引きさせて頂いていますので、是非ご利用してみてください。
iPhone修理のダイワンテレコム武蔵境店
営業時間9時～21時 年中無休で営業しております
電話 0422-60-2337
東京都武蔵野市境2-10-20ライズナガツカ1F
