iPhone８のバッテリー交換 三鷹方面よりご来店の30代男性の方。
こんにちは。iPhone修理のダイワンテレコム武蔵境店です
今回いらっしゃったお客様は、バッテリー不良のiPhone6s修理のため三鷹方面からお越しくださいました。
最初はお店にお問い合わせのお電話があり、
「お電話ありがとうございます。ダイワンテレコム武蔵境店です
「以前そちらで修理をしてもらったのですが、今日また修理をお願いしてもいいですか？」
「いつもご利用いただきありがとうございます！ではお客様のお名前をお伺いしてもよろしいでしょうか？」
「はい、○○です」
「確認が取れるまで少々お待ち下さい」
「わかりました。」
「お待たせいたしました！○○様は前回iPhone８の画面修理をご利用されていますが、今回はどのような修理をご希望でしょうか？」
「はい！前回画面を直してもらった後くらいから、最近バッテリーの減りが早くて困っているのですがこれは画面を修理したからなのでしょうか？」
「恐らく画面修理が原因なのではなくバッテリーの問題だと思います。一応バッテリーの状態を確認する方法がございます」
「そうなんですね。それはどうすればいいですか？」
「まずhoneの設定画面を開いていただき、バッテリーをタップしてください。タップしていただければバッテリー状態が出てきますのでそちらを見て頂ければ今のバッテリー状態を確認することができます」
「最大容量79%って書いてありました」
「79%であればやはりバッテリーに問題がございます。iPhoneのバッテリーは使っていくうちに徐々に劣化していき最大で出来る充電量が減ってきます。ちなみに最大容量が80%を下回っていますといきなり電源が落ちるなどの症状もいずれ出てきますのでバッテリー交換をオススメします」
「そうだったんですね。じゃあ交換をするとしたらいくらになりますか？」
「iPhone8のバッテリー交換ですと通常料金9800円の20分程で交換ができるかと思います。」
「わかりました！じゃあ交換お願いします」
「かしこまりました！ちなみに今回お電話をいただきましたので予約割引で500円値引きとリピーター割引の500円値引きをしまして8800円でご対応させていただきます」
「ありがとうございます。これから行ってもよろしいですか？」
「はい！ご来店をお待ちしております」
～お客様が来店されました～
「iPhone8のバッテリー交換を予約した○○です。」
「はい！おまちしておりました。まずは受付表をお書きいただいてもよろしいですか？」
「わかりました」
「ありがとうございます。ではこちらのバッテリー交換に20分程かかりますのでお待ちください」
「お願いします」
～バッテリー交換が完了致しました～
「お待たせいたしました！交換が完了致しましたのでバッテリー状態をご確認していただいてもよろしいですか？」
「はい！ちゃんと100%になっています」
「よかったです！こちらのバッテリーには保証期間が１か月ございますので、交換前と充電の減りが変わらなかったり、iPhoneが異常に熱をもったりすることがあれば再度交換させていただきますのでお早めにお持ちください」
「わかりました。ありがとうございました！」
当店ではiPhone８のバッテリー交換も自信を持って地域最安対応しています！事前に電話やメールで予約して頂ければ、予約割で修理代金を500円割引きさせて頂いていますので、是非ご利用してみてください。
iPhone修理のダイワンテレコム武蔵境店
営業時間 9時～20時 年中無休で営業しております
電話 0422-60-2337
東京都武蔵野市境2-10-20ライズナガツカ1F
