iPhone６ｓのバッテリー交換 府中方面よりご来店の30代女性の方。
こんにちは。iPhone修理のダイワンテレコム武蔵境店です。
今回いらっしゃったお客様は、バッテリー不良のiPhone６ｓ修理のために府中方面からお越しくださいました。
最初はお店にお問い合わせの電話があり、
「お電話ありがとうございます。ダイワンテレコム武蔵境店です。」
「iPhoneのバッテリー交換をお願いできますか？」
「はい。ちなみにバッテリー交換をされたいiPhoneの機種はどちらになりますか？」
「機種はiPhone６ｓです」
「かしこまりました。iPhone６ｓのバッテリー交換は当店では通常7000円の修理時間は20分程で出来ます」
「じゃあそれでお願いします」
「かしこまりました！ちなみに予約をしていただけると自動的に500円値引きさせていただきますので、お客様の場合は今回6500円でご対応させていただきます！」
「もともとは値段を聞きたくて電話したのに500円値引きはラッキーです」
「当店はお客様に喜ばれる割引サービスと安心をご提供できるように日々頑張っております。では今回予約となりますがいつ頃にご来店されますか？」
「今日の16時には行けそうですが、その時間に行っても大丈夫ですか？」
「はい。営業時間は9時から20時までの年中無休で営業しておりまして、営業時間内にご来店頂ければすぐに受付をさせていただきます」
「わかりました。じゃあ16時に行きます」
「かしこまりました！ではご来店をお待ちしております」
～お客様がご来店されました～
「いらっしゃいませ！」
「バッテリー交換を予約した○○です」
「お待ちしておりました！iPhone６ｓのバッテリー交換で予約されていますが、念のため機種の確認をさせていただきます」
「わかりました」
～確認後～
「iPhone６ｓでお間違いありませんでした。では受付表をお書きいただいてもよろしいでしょうか？こちらにはバッテリー交換をするうえでの注意事項が書かれておりますので問題なければチェックお願いします」
「わかりました。」
「ご記入ありがとうございました。ではバッテリー交換に移らせていただきますが、お時間２０分程頂いてもよろしいでしょうか？」
「はい！お願いします」
「かしこまりました。ではバッテリー交換のためお預かりします」
～バッテリー交換後～
「お待たせいたしました。ではバッテリー交換しましたのでiPhoneのバッテリー状態が100%になっているかの確認をお願いします」
「はい。ちゃんと100%です！」
「かしこまりました。ちなみにバッテリーには1か月保証がございますので、バッテリーの減りが変わらないことや、iPhoneに異常な熱を感じましたらお持ちください。再度お調べしてバッテリーに問題がありましたら、無償交換させていただきますので」
「わかりました。」
「では今回のiPhone６ｓのバッテリー交換が通常7000円のところ、予約割りの500円値引きしますのでお会計が6500円となります」
「はい、今日はありがとうございました！」
「こちらこそ！ご来店いただきありがとうございました！また何かお困りの際はお気軽にご相談ください」
当店ではiPhone６ｓのバッテリー交換も自信を持って地域最安対応しています！事前に電話やメールで予約して頂ければ、予約割で修理代金を500円割引きさせて頂いていますので、是非ご利用してみてください。
iPhone修理のダイワンテレコム武蔵境店
営業時間 9時～20時 年中無休で営業しております
電話 0422-60-2337
東京都武蔵野市境2-10-20ライズナガツカ1F
