iPhone、純正スマートバッテリーケースに不具合
こんにちは
iPhone(アイフォン)修理のダイワンテレコム町田店です。
Appleから発売されている純正のモバイルバッテリー付きカバー「Smart Battery Case 」に充電に関する不具合が発生することが判明しました。
現在はApple StoreもしくはApple正規サービスプロバイダで無償交換の対象となっています。
iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XR用のSmart Battery Caseで電源に接続しても充電が出来ない(または断続的にしか充電されない)、もしくはiPhoneをSmart Battery Caseに接続しても充電が出来ない(または断続的にしか充電されない)症状が確認されました。
この症状は2019年の1月~10月に製造されたSmart Battery Caseで発生しており、症状の確認できているSmart Battery CaseについてはAppleにて無償交換が可能となっていますので、充電に関して異常を感じている方は早めに交換を申し込んでおいた方が良さそうです。
無償交換プログラムの詳細はコチラから
Smart Battery Caseでも通常の充電器でもiPhoneの充電が出来なくなってしまった場合にはiPhone自体の充電コネクタに異常が発生している可能性があります。
この問題は今回の無償交換プログラムの対象ではないため気を付けましょう。
もちろん、iPhoneの充電不良はAppleサポートにて対応可能な症状ですが、Apple Care+などの保証に加入しているかどうかで価格が変わったり、データが消えてしまうなどの心配事もあるかと思います。
そんなときにはダイワンテレコムにお任せください!
当店ではiPhoneの充電不良もデータを消さずに即日で修理することが可能です。
もちろん画面割れや液晶不良などの症状も一緒に修理が可能でございますのでお気軽にご相談下さい!
source:Apple