iOS 14.5でiPhone 11シリーズのバッテリー不具合解消へ

アップルのアナウンスメントによれば、iOS14.5では、iPhone11シリーズのバッテリー状態を報告するシステムが、バッテリー最大容量、ピークパフォーマンス性能が再調整する機能が追加されるとのこと。

この不具合には、iPhone11シリーズでバッテリーの消耗が想定外に速い症状があるほか、わずかな例ながらピークパフォーマンス性能が低下する症状も報告されています。あくまで状態報告の精度が欠けているだけで、実際のバッテリーの状態には問題がないとのこと。

当店でもバッテリー劣化でこのようにバッテリーヘルスが85%以上あるにも関わらず、バッテリー交換を促すメッセージが表示されたiPhone11を点検したことがありましたが、これが原因だったようですね。

再調整中には、その旨が、設定メニューの「バッテリーの状態」に表示される。再調整はアップデートによってすぐ完了するものではなく、定期的な充電サイクルを進めていくことになる。そのため、数週間かかることもあるとのこと。

再調整中、最大容量のパーセントは変化しないとのこと。

また、わずかながら再調整がうまくいかず、バッテリー修理サービスを案内するメッセージが表示されることも。その際、アップルの正規サービスプロバイダでバッテリーを無償で交換可能とのこと。