iPhone７plusの液晶交換 府中方面よりご来店の40代女性の方。
こんにちは。iPhone修理のダイワンテレコム武蔵境店です。
今回いらっしゃったお客様は、画面がバキバキのiPhone７plus修理のために府中方面からお越しくださいました。
最初はお店にお問い合わせの電話があり、
「iPhoneの画面がバキバキに割れてしまっているのですが修理って出来ますか？」
「お電話ありがとうございますiPhoneの画面集ですね！まずお聞きしたいことがありまして、iPhoneの機種はどちらになりますか？」
「機種はiPhone7plusです」
「かしこまりました！ちなみに画面がバキバキに割れているとお聞きしたのですが、画面をタッチしても反応しないなど、液晶に線が入っていたりしますか？」
「そうですね。画面を触ってもなんも反応しない部分があって、パスコードも解除できずにずっとロック画面しか見られない状態です」
「かしこまりました。そちらの状態ですと液晶不良となりますので、液晶交換をすれば直る可能性が非常に高いです」
「じゃあ液晶交換はいくらでしてくれますか？」
「iPhone７plusの液晶交換ですと通常料金10400円となります。ちなみにこのお電話でも構いませんが予約していただければ、予約割引で500円値引きとなりますがどうされますか？」
「お願いします！」
「かしこまりました！ではいつ頃にお越し頂けますか？」
「ちなみに今日中にしていただく事って出来ますか？」
「はい！本日は20時まで営業しておりますので、営業時間内にお越しいただければすぐに対応させていただきますので」
「わかりました、じゃあ17時に行きますので宜しくお願いします」
「かしこまりました。ではご来店をお待ちしております」
～お客様が来店しました～
「すみません！17時にiPhone7plusの液晶交換を予約して来たのですが」
「お待ちしておりました、ではiPhoneを見せて頂いてもよろしいでしょうか？」
「はい」
「こちら完全に液晶が駄目になっていますので今回液晶交換となります。iPhone7plusの液晶交換が10400円となりますが予約割りで500円値引きしまして9900円にてご案内化させていただきます。修理のお時間はだいたい40分程で完了いたしますのでお待ちください」
「わかりました、お願いします！外で待っていても構いませんか？」
「はい！ではだいたいで構いませんが、取りに来られる時間を聞いてもよろしいでしょうか？」
「１時間後くらいにまた取りに来ます」
「かしこまりました。ではお預かりします」
～１時間後～
「修理ってもう終わりましたか？」
「はい！修理が完了致しましたがこちらのiPhoneでお間違いないでしょうか？」
「間違いないです！あの状態からよく直りましたね。ありがとうございました。」
「はい！ではお会計が500円値引きの9900円となります」
「わかりました」
「本日はご利用いただきありがとうございました！また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ」
当店ではiPhone７plusの液晶交換も自信を持って地域最安対応しています！事前に電話やメールで予約して頂ければ、予約割で修理代金を500円割引きさせて頂いていますので、是非ご利用してみてください。
iPhone修理のダイワンテレコム武蔵境店
営業時間 9時～20時 年中無休で営業しております
電話 0422-60-2337
東京都武蔵野市境2-10-20ライズナガツカ1F
