こんにちは。iPhone修理ダイワンテレコム武蔵境店です。
今回いらっしゃったお客様は、液晶不具合のあるiPhone7の修理のために武蔵境からお越しくださいました。
■最初はお店にお問い合わせの電話があり
「ちょっとお伺いしたいのですが、画面の調子が悪いのって修理したら直りますか？」
「お電話ありがとうございます。調子が悪いとは具体的にどういった症状なのですか？」
「タッチも通話も問題なく動いてるのですが、画面の中心部分に白い霧みたいなもやがかかってる状態…って言えばいいでしょうか。とにかく見え難いので困ってます。」
「かしこまりました。液晶パネルを交換してみて直るか試してみる方向でよろしければ当店にて受付させて頂きます。修理時間は45分ほどで料金は9500円となるところをお電話頂きましたので9000円にて対応可能です。」
「わかりました。でも今日は予約とかしてないので無理ですよね？」
「大丈夫ですよ。本日ご来店頂くのであれば大体のお時間伝えて頂ければ対応可能です。」
「え、じゃあ5時にそっち行ってもいいですか？」
「かしこまりました。それでは5時にご来店お待ちしております。」
■お客様がご来店されました
予約の時間にご来店されたお客様に詳しい状況をお聞きし、
実際の画面状況も確認、改めて液晶交換での対応になる事を告げ、
申込票に記入頂きます。
動作チェックを行い問題が無い事を確認し修理開始です！
まず、液晶パネルを外して新しい液晶を仮付けします。
電源を入れて液晶上にもやが掛かったままかどうかを確認。
もやは取れておりどうやら液晶の不具合に目星を付けて正解だった様です。
後は慣れたもので新しい液晶パネルに取り替えるために古いパネルを固定している金具や部品を一つずつ取り外していきます。
新しいパネルを取り付ける時はその逆で取り外した金具や部品を戻していきます。
■修理完了！
全て取り付けが住んだらパネルを締めて電源オン！
見慣れたリンゴのマークが表示されパスコードの入力が求められたなら
各種動作を確認して完了です。
お客様に直ったiPhone7を手渡し、保証期間の説明と割引の説明をさせて頂きお会計。
「ありがとうございました！」
■武蔵境の便利なアイフォン修理屋さんダイワンテレコム■
当店では地域最安でiPhone修理をしています。
詳しい見積もりなども、電話やメールにてお気軽に問い合わせてみてください。
営業時間 9時～20時まで
年中無休 電話 0422-60-2337
東京都武蔵野市境2-10-20ライズナガツカ1F
