iPhone XのFaceIDが故障!?
みなさま、こんにちは!!
iPhone修理のダイワンテレコム横浜西口店です!!
最近iPhone Xの画面修理のお客様がとても増えています!!
画面が派手に割れてしまった方や、画面に縦線が入ってしまった方などが
修理依頼で多いですが、最近
「フェイスIDが設定できなくなった!!」や
「フェイスIDのカメラが起動しない!!」などの故障が
ご依頼でいただいています。
まず、「フェイスIDが設定できなくなってしまった」という問題。
こちらはフェイスIDを設定しようとすると、画面に
「フェイスIDは利用できません」とのメッセージが表示されます。
このメッセージが表示された場合は
背面のリアカメラが故障している可能性があると言われています。
はっきりとは発表されていませんが、アップルからの通達で
このリアカメラとフェイスIDとの関係性があり
このリアカメラを修理することで直る可能性があるそうです。
次に、「True Depthカメラで問題が検出されました。
FaceIDが無効になっています。」と表示された場合です。
この場合は、フロントカメラが使えなくなっていることが多いそうです。
この表示が出た際にやってみるべき作業は、iPhone Xを強制再起動してみてください。
それでも直らない場合は、修理店へ一度持って行くかApple storeでの修理をしてもらうかになります。
ダイワンテレコム横浜西口店
神奈川県横浜市西区南幸二丁目9-9
アネックス406
0800-8005919
修理 対応機種一覧
iPhone 7Plus .iPhone 7 .iPhone 6s Plus .iPhone 6s .iPhone 6 Plus .iPhone6 .iPhone SE .iPhone 5s. iPhone 5c .iPhone 5 .iPhone 4s .iPhone 4.iPhone 8 .iPhone 8 Plus .iPhone X.
主な修理内容
ガラスの修理,液晶の修理,タッチ不良の修理,フロントパネルの修理,バックライトの修理,バックパネル修理
バッテリー交換修理,アウトカメラ修理,インカメラ修理,マイク修理,音量ボタン修理,イヤースピーカー修理
スピーカー修理,電源ボタン修理,マナーボタンの修理,ドックコネクタの修理,ライトニングコネクタの修理
データバックアップ,データ移行,本体クリーニング,水没修理,その他修理
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