1.データ復旧サービス
本サービスは記録媒体の基板自体を修理し取り出せなくなってしまったデータを取り出す事を目的とした修理となりますので、端末の通常使用を目的とした修理ではございません。
また、データの破損状況、端末の故障程度によっては修復出来ない場合、もしくは別途パーツの交換代が必要となる場合がございます。
2.パスワードロックについて
端末起動時に設定しているパスワードロックが不明な場合は、データの復旧・復元が出来兼ねる場合がございます。
3.申し込み後のキャンセルについて
お客様都合によるキャンセルは以下のご対応となります。
- ・作業前の場合、郵送代は全てお客様負担
- ・作業中の場合はキャンセル不可
4.損害賠償の免責
運送途中の事故、調査、復旧作業の過程で生じた障害メディア・機器の故障、不都合について当社は一切の責任を負わないものとします。
5.保証
端末の分解調査を行う場合、その端末及びシステムが本製品メーカーまたは通信キャリアによる保証の対象外となりますが、当社は一切の責任を負いかねます。
6.保管期日
作業完了から30日が経過した時点で、連絡が取れない場合は、お預かりした端末の所有権を放棄したものとみなし、処分致します。
7.個人情報の取り扱い
当社は修復作業にかかわり得ることのある情報などは個人情報保護法に基づき適正に管理いたします。また、お客様の個人情報は当社のプライバシー規定に従い適切にお取り扱いいたします。