iPhone12ProMaxが充電後リカバリループに！原因は水没？

iPhone修理ダイワンテレコム新宿本店です。

今回は、充電中に突然リカバリーモードになり、抜け出せなくなってしまったiPhone12 Pro Maxの修理をご依頼いただきました。

お客様ご自身でアップデートも試されたそうですが、症状は変わらなかったとのことです。

リカバリーモードの原因が部品の故障のことも

リカバリーモードから抜け出せない症状は、iOSの不具合だけでなく、内部の部品の故障が原因になっていることもあります。

今回の端末を確認したところ、受話口のメッシュ部分から水分が入り込み、Face IDにかかわる近接センサーが故障していました。このセンサーの故障によって、正常に起動できない状態になっていました。

iPhone12 Pro Maxの近接センサー交換

修理料金：12,800円（税込） 修理時間：約60分 使用部品：近接センサー

近接センサーを交換し、正常に起動することを確認しました。

ただし、FaceIDはAppleStoreで本体交換をしない限りは復旧できないためご了承ください。

リカバリーモードの状態で「復元」を選ぶと、データが消えてしまいます。何度も操作を繰り返す前に、まずは端末の状態を確認させてください。

「リカバリーモードから抜け出せない」「アップデートしても直らない」といった症状でお困りの際は、ダイワンテレコム新宿本店までお気軽にご相談ください。