iPhone16　リンゴループの修理事例

ダイワンテレコム新宿本店でございます。
今回iPhoneの残容量が少ない状態で使っており動作が遅くなったので画像等を消去しても容量が変わらなかった。お客様自身で強制再起動をおこなったタイミングでリンゴマークが点滅する状態（リンゴループ）になってしまいご来店いただきました。

この症状としては、iPhoneの容量が残り少ない状態（3GBや4GB）などで操作していたり、端末を動かしたりしているだけでも容量を少しずつ使ってしまうので、本体が危険を感じ正常に起動できなくなる症状でございます。この場合は色々方法としては掲載されている事もありますが、まずは当店までご相談ください。

今回のお客様については当店でシステム更新修正を行いました所、データもそのままで
正常起動が確認出来ましたため、修理完了となりました。

リンゴループになる理由としてはいくつか事例もございますが、一部として

・端末の容量が少ない
・水没によってのFaceid故障
・システムクラッシュ（内部システム）
・システムトラブル

●防止策はないの
防止策としては無い訳ではありません。日常使用の中で少し気を付けるだけで防げる内容です。

・容量を10GB以上空ける（システムで10GB以上使用するケースもある為）

・画面が割れた状態では水に濡らさない様にする（受話スピーカ部分から水が入る恐れあり）

・safariの履歴、タブをためすぎない（溜めすぎると処理しきれなくなります）

もちろんiPhoneは防水、耐水性能が進化していっていますが完全な防水ではないので
濡らしてしまわない様に気を付けましょう。