「このアクセサリは使用できない可能性があります」の解決方法

「このアクセサリは使用できない可能性があります」という文章が表示される原因は

・アクセサリ側の不具合

・「Lightningポート」の故障や汚れ

・デバイスのiOSが古い

主にこれらが原因として考えられます。

いくつかの方法でこの問題を解決できる可能性があるのでお困りの方は試してみてください。

・iPhoneの再起動

電源ボタンと音量を下げるボタンを同時に長押し

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「スライドで電源オフ」と画面に表示されたら右にスワイプ

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電源が落ちたのを確認した後、電源ボタンを長押しして再起動

・「Lightningポート」の清掃

充電口が汚れているとうまくアクセサリが接続できないこともある為、糸くずのでない綿棒などで優しく掃除してみてください。

・iOSをアップデートする

iPhoneを開き「設定」アプリを開く

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「一般」をタップし「ソフトウェア・アップデート」をタップ

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ソフトウェアアップデートを行う（iOSは最新ですの表示があればOK)

・他のアクセサリを試してみる

家族や友人の充電器などをiPhoneと接続し、表示がでなかった場合はアクセサリの問題となるためその場合はアクセサリを新しいものに交換する必要があります。

アクセサリ購入時には、Appleの純正品や、「MFi認証」製品と呼ばれるAppleの設計基準に従って製造されている製品を選んでみてください！

原因が充電口の故障である場合などは当店で修理も可能ですのでお気軽にご相談ください！