「このアクセサリは使用できない可能性があります」の解決方法

朝霞市、志木市。新座市、和光市にお住いの皆さんこんにちは!

 

iPhone修理ダイワンテレコム朝霞店です!

 

今回はiPhoneに充電器やイヤホンなどを接続したときに「このアクセサリは使用できない可能性があります」などの表示が出た際の解決方法について紹介しようと思います。

 

表示される原因

 

「このアクセサリは使用できない可能性があります」という文章が表示される原因は

・アクセサリ側の不具合

・「Lightningポート」の故障や汚れ

・デバイスのiOSが古い

 

主にこれらが原因として考えられます。

 

いくつかの方法でこの問題を解決できる可能性があるのでお困りの方は試してみてください。

 

表示されたときの」対処法

・iPhoneの再起動

電源ボタンと音量を下げるボタンを同時に長押し

             ↓

「スライドで電源オフ」と画面に表示されたら右にスワイプ

             ↓

電源が落ちたのを確認した後、電源ボタンを長押しして再起動

 

・「Lightningポート」の清掃

充電口が汚れているとうまくアクセサリが接続できないこともある為、糸くずのでない綿棒などで優しく掃除してみてください。

 

・iOSをアップデートする

iPhoneを開き「設定」アプリを開く

       ↓

「一般」をタップし「ソフトウェア・アップデート」をタップ

       ↓

ソフトウェアアップデートを行う(iOSは最新ですの表示があればOK)

 

 

・他のアクセサリを試してみる

 

家族や友人の充電器などをiPhoneと接続し、表示がでなかった場合はアクセサリの問題となるためその場合はアクセサリを新しいものに交換する必要があります。

 

アクセサリを選ぶ際の注意点

アクセサリ購入時には、Appleの純正品や、「MFi認証」製品と呼ばれるAppleの設計基準に従って製造されている製品を選んでみてください!

 

原因が充電口の故障である場合などは当店で修理も可能ですのでお気軽にご相談ください!

この記事を書いた店舗情報

朝霞店

351-0005
埼玉県朝霞市根岸台3丁目20カインズ朝霞店 2F

070-1303-2774

人気ブログ

新着ブログ

機種一覧

店舗一覧

最短2日!
郵送修理受付中